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售后培训回执在（）系统中操作。

  • A、DMS
  • B、GSW-Ti
  • C、E-learning
  • D、CRM

参考答案

更多 “售后培训回执在（）系统中操作。A、DMSB、GSW-TiC、E-learningD、CRM” 相关考题
考题 隐性CRM成本中涉及的因素不包括下列哪一项?() A、数据维护B、培训C、系统集成D、项目管理
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考题 CRM系统可以分为操作型CRM和分析型CRM两种。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 CRM系统的分类有两种，分别是()。A、操作型CRMB、管理型CRMC、统计型CRMD、分析型CRM
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考题 ()使客户呼叫中心、客户服务部、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流动滞留点,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。 A.协作型CRM系统B.操作型CRM系统C.分析型CRM系统D.实施型CRM系统
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考题 ()能够使企业客户服务人员同客户一起完成某项活动。 A.实施型CRM系统B.分析型CRM系统C.操作型CRM系统D.协作型CRM系统
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考题 在售后维修管理信息系统实施阶段中,主要培训对象是( )。 A客户B生产企业人员C供应商D店员
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考题 国内商品性会计软件报价一般应包含()几部分。A:软件价格和售后服务与培训价格B:会计软件价格C:操作系统和会计软件价格D:操作系统和服务价格
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考题 在CCRM系统中，CRM专员具有以下职责（）。A、负责辖内系统应用规划和指导B、负责辖内用户培训和信息发布工作C、负责辖内数据清理D、负责集团客户建立及维护
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考题 已激活未实名预付费用户在系统如何操作实名登记？（）A、CRM-变更业务-真实身份认证B、CRM-资料变更-账户资料变更C、CRM-资料变更-客户资料变更
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考题 在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。A、IT成本    B、过程管理成本    C、人员培训成本    D、财务成本
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考题 远程糖尿病监测系统英文简称为（）。A、DMSB、HHCC、TTMD、PACS
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考题 Internet在CRM系统中是可有可无的
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考题 终端销售后，必须在（）进行销售操作。A、CRM系统B、终端信息管理系统C、EOP系统D、售后系统
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考题 补收操作在CRM系统的操作代码是（）A、2201B、2203C、2212D、2101
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考题 补收业务的稽核流程中，补收数据的提取途径描述错误的是（）A、通过CRM系统，补收业务统计报表（2260模块）提取B、通过经分系统，个性化平台的稽核日报表提取C、通过CRM系统，营业员操作查询（1507模块），查询操作类型为“2201单个号码费用补收”的数据D、通过CRM系统，1518模块提取
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考题 按系统功能可将CRM系统分为（）。A、操作型CRM系统B、合作型CRM系统C、分析型CRM系统D、专项型CRM系统E、整合型CRM系统
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考题 以下CRM参数中，在开通系统无法查询到信息的是哪个参数（）A、CRM订单项号B、业务号码C、CRM协作单号D、CRM客户订单号
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考题 N2000组件中，采用Client/Server结构的是：（）A、DMSB、IP网络性能管理器C、报表系统D、portal
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考题 生产管理系统英文缩略语为（）。A、DMSB、EMSC、PMSD、GIS
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考题 CRM应用系统可以分为（）CRM。A、操作型B、分析型C、协作型D、管理型
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考题 以下系统中，（）是费用管理系统。A、DMSB、SAPC、TFMD、SFA
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考题 售后培训通知发布于（）系统。A、DMSB、PRMC、CRMD、E-learning
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考题 CRM中的管理理念来自（）A、生产管理B、售后服务C、市场营销D、产品研发
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考题 操作员信息栏中的“操作员标识”在新增操作员时无需填写，注册后系统自动赋予标识（回执中打印），由银行人员将系统自动赋予的标识填入此栏。（）
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考题 多选题按系统功能可将CRM系统分为（）。A操作型CRM系统B合作型CRM系统C分析型CRM系统D专项型CRM系统E整合型CRM系统
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考题 多选题CRM应用系统可以分为（）CRM。A操作型B分析型C协作型D管理型
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考题 判断题操作员信息栏中的“操作员标识”在新增操作员时无需填写，注册后系统自动赋予标识（回执中打印），由银行人员将系统自动赋予的标识填入此栏。（）A 对B 错
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