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以下对于New Cross Polo客户群体的个性化需求描述最准确的是()
- A、国际品牌,品质可靠
- B、个性时尚,自由不羁
- C、潮流装备,技术先进
- D、性能出众,优异驾控
参考答案
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考题
按照电子银行个人客户市场定位,高端客户群体客户需求是()A、看重业务的时尚性、便捷性,对费用等相对比较敏感B、希望无论身处何地都能查看行情,第一时间交易,对费用较不敏感C、着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性,对投资理财及个性化服务的需求较多D、城市中的外来务工人员,经济基础较差,对手续费比较敏感
考题
关于对客户个性关怀的说法错误的是()。A、个性化关怀往往更能打动客户B、个性化关怀就是要了解客户的个性化需求C、只要把基本服务做好就行了,无需个性化关怀D、很多时候,个性化关怀并不需要动用太多的资源
考题
多选题关于个性化服务,以下说法正确的有( )。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务
考题
多选题传统仓储管理的理念是()。A确保货物数量准确B质量完好C运作低成本D满足客户的个性化需求
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