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为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。
参考答案
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考题
客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。A、立即拨打120B、立即为客人到药店买药C、立即到医务室取药D、立即电话通知饭店医务室和客房部经理
考题
下列哪个描述是正确的（）。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人，这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟，这时候服务员要走过去制止客人，并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时，服务员要走过去，告诉客人打碎餐具要照价赔偿，并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时，服务员要微笑示意，告诉客人没关系，并帮客人打扫干净
考题
客人生病卧床，服务员应主动关心，请医生时要征询客人意见（）。A、May I help you?B、Plese take a good restC、Would you like to see a doctor?D、Do you want a doctor?
考题
单选题客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。A
立即拨打120B
立即为客人到药店买药C
立即到医务室取药D
立即电话通知饭店医务室和客房部经理
考题
单选题团队中有一位客人生病了，提出要导游人员帮他买药。导游人员的正确做法是（）A
帮他买药B
建议他去看医生C
拿自己的备用药给他服用D
拿游客的备用药给他服用
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