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为了了解顾客目前的状况所作的询问都称为（）。

  • A、暗示询问
  • B、状况询问
  • C、问题询问
  • D、以上都对

参考答案

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考题 为了了解注水井的吸水状况而进行的测井统称为()测井。 A、注入剖面B、产出剖面C、三相流测井D、氧活化测井
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考题 在顾客需求分析阶段，顾客期望：（）A、了解顾客车辆维修历史B、多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题C、如果顾客是返修的，按正常服务流程处理D、告知顾客维修时间及费用
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考题 药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）A、按顾客的询问进行说明B、通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C、通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望D、通过提问来询问顾客的想法E、善意倾听顾客的意见
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考题 SPIN销售法中，的目的是：与客户接触时，找出现状问题是为了了解客户可能存在的不满和问题（）。A、暗示性询问B、状况性询问C、问题性询问D、需求确认性询问
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考题 美容服务中，（）辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提，使服务层次得到提升。A、询问顾客B、了解顾客C、满足顾客D、观察顾客
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考题 美容服务中，对顾客的（）要贯穿整个接待过程的始终。A、观察B、询问C、了解D、揣摩
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考题 美容服务中，观察顾客是（）进而与顾客产生情感互动的前提，进而更好的了解顾客。A、询问顾客B、了解顾客C、满足顾客D、辨别顾客
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考题 对双重型的顾客，美容师应准确了解顾客需求，帮助顾客（）。A、明确目的B、消除购买欲望C、搭配服饰D、以上都错
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考题 某市一新闻机构为了了解居民对居住环境的满意状况，到几个居民小区随意询问了500人。这一调查属于随机抽样调查。
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考题 单选题药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（）A 按顾客的询问进行说明B 通过观察顾客的动作和表情预测顾客的需要C 通过向顾客推荐药品，观察顾客的反应，了解顾客的期望D 通过提问来询问顾客的想法E 善意倾听顾客的意见
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考题 单选题侦查人员或者预审人员为了查清案情而对犯罪嫌疑人进行询问，犯罪嫌疑人就案件所作的供述和辩解的文字记录，称为（）。A 调查笔录B 陈述笔录C 询问笔录D 评论笔录
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