考题
酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。
考题
客房墙壁的清洁保养不包括对（）的清洁保养。A、墙纸B、吊灯C、壁灯D、挂画
考题
客房卫生间的墙壁墙面要求（），才能达到清洁保养质量标准。A、光亮B、反光C、光洁D、干净
考题
根据客房淋浴间的清洁保养质量标准，要求做到玻璃洁净、无皂渍、无（）和无水珠。A、溅渍B、水渍C、污渍D、水迹
考题
客房卧室的烟灰缸的清洁保养质量标准，要求做到清洁、干净、无（）和无破损，摆放位置符合要求。A、烟灰B、发黄C、积垢D、积水
考题
客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。
考题
在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A、客房B、前厅C、公共区域D、餐厅
考题
对饭店运营质量要求的评定包括（）等方面的评价。A、各项服务的基本流程B、客房的设计C、设施维护保养D、清洁卫生
考题
在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A、客房B、前厅C、公共区域D、餐厅
考题
在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。
考题
客房卧室梳妆镜清洁保养质量标准要求，镜台（），而且无灰尘。A、物品摆放整齐、美观B、空阔整洁、无杂物C、清洁光亮，无污渍D、物品摆放有序、整齐
考题
客房部在制定客房清洁保养质量标准时应考虑（）等原则。A、饭店经营方针B、市场行情C、客人需求D、尽量少打扰客人
考题
客房卫生间垃圾桶与房间垃圾桶的清洁保养质量标准一样，但其中最大的不同部分是（）。A、做到无污物B、需要无积存垃圾C、桶内外要清洁干净D、摆放垃圾桶的地方
考题
床上棉织品要求无破损和（），这是客房床铺清洁保养质量标准要求。A、平整舒适B、整洁美观C、整洁方向D、清洁干净
考题
客房卫生间的天花板清洁保养要求表面干净，而且无（）。A、水迹B、蜘蛛网C、水滴D、积尘
考题
客房卫生间的垃圾桶要做到无积存垃圾和（），这是对卫生间清洁保养的要求之一。A、污水B、污渍C、污物D、异味
考题
负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。A、酒店公共区域主管B、楼层主管C、客房服务中心主管D、客房服务员
考题
客房床铺清洁保养质量标准要求，床上棉织品应该无（）和清洁干净。A、折痕B、摇摆C、破损D、褪色
考题
客房卫生间座便器的清洁保养质量标准首先要求无（）。A、异味B、污迹C、污斑D、尿迹
考题
客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。A、感应B、听觉C、嗅觉D、视觉
考题
客房卧室电冰箱的内部清洁卫生，其中主要清洁保养质量标准是（）。A、清洁冰箱内壁，定期除臭B、每天除霜，清洁冰箱内部C、定期除霜，清洁冰箱内部D、清洁冰箱内壁，定期消毒
考题
多选题对饭店运营质量要求的评定包括（）等方面的评价。A各项服务的基本流程B客房的设计C设施维护保养D清洁卫生
考题
判断题在客房清洁保养质量的检查中，领班有权决定客房是否合格。A
对B
错
考题
单选题在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A
客房B
前厅C
公共区域D
餐厅
考题
单选题在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。A
客房B
前厅C
公共区域D
餐厅