考题
()主要负责酒店布草、员工制服的收发、送洗、缝补和保管工作。
A.布草房B.前厅部C.客房服务中心D.洗衣房
考题
楼层服务台的主要职责有（）。A、负责本楼层客人和来访客人的接待和服务工作B、负责客房和楼面的安宁C、失物处理D、掌握客人动态
考题
饭店布件的种类按其用途来说可分为（）A、客房用的布件B、餐厅用的布件C、员工制服D、客人的衣服
考题
洗衣房的业务范围包括（）。A、客衣洗涤B、布草的盘点C、员工制服洗涤D、布件洗涤E、制服收发
考题
下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。A、负责客房的日常清洁整理和计划卫生B、负责客房小酒吧的管理C、承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作D、搬运垃圾、布件及家具设备
考题
客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。A、洗涤B、熨烫C、保管D、发放
考题
洗衣房主要岗位职责包括（）A、负责饭店棉织品及其他布件的洗涤工作B、洗送客衣及工作服C、客房全部布件的收发、分类与储存D、收集和处理客情信息
考题
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
考题
由（）负责客衣收发工作，并做好洗涤记录。A、前厅经理B、行政经理C、客房经理
考题
布件房负责洗送住客衣物，洗涤工作服和其他工作棉织品。
考题
通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房，负责各部门的布件和员工制服的选购、洗涤等工作。
考题
请选择（）是保管台布、口布的正确方法。A、清点数字、送洗衣店洗、分类保管B、由专人负责实行领出收回制度，及时清点数字送洗衣店洗，分类保管C、由各班各组负责，送洗衣店洗后保管D、由后勤组负责，及时清点数字，洗后保管
考题
（）主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。A、洗衣房B、布草房C、制服房D、洗烫房
考题
收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量，清点客衣和（）。A、填写洗衣单B、保管洗衣费C、检查客人的衣服D、洗涤客人的衣服
考题
洗衣房主要担负洗涤布草、制服和（）三大任务。A、洗涤床单B、餐厅棉织品C、洗送客衣D、纤维织物
考题
客房部负责统一安排、协调对客人服务工作的是（）。A、客房服务中心B、客房楼层组C、公共区域组D、布草房
考题
负责洗送客衣，洗涤工作服和其他纺织品的是（）。A、布件房B、制服房C、洗衣房D、衣帽间
考题
酒店（）的职能是负责本酒店布件和员工制服的洗烫，并为住店客人提供洗衣服务，有条件的话还可以对外承接洗涤业务。
考题
布件房的职能包括（）A、负责全饭店对棉织品及制服的洗涤B、负责全饭店棉织品及制服的收发保管和修补C、负责全饭店棉织品的定期盘点D、负责棉织品的报废工作
考题
客房服务员应怎样做好一般客人的客衣洗涤工作？
考题
单选题由（）负责客衣收发工作，并做好洗涤记录。A
前厅经理B
行政经理C
客房经理
考题
多选题洗衣房主要岗位职责包括（）A负责饭店棉织品及其他布件的洗涤工作B洗送客衣及工作服C客房全部布件的收发、分类与储存D收集和处理客情信息
考题
多选题客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。A洗涤B熨烫C保管D发放
考题
判断题通常饭店的客房部设有布件房和洗涤房，负责各部门的布件和员工制服的选购、洗涤等工作。A
对B
错
考题
单选题下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。A
负责客房的日常清洁整理和计划卫生B
负责客房小酒吧的管理C
承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作D
搬运垃圾、布件及家具设备
考题
判断题布件房负责洗送住客衣物，洗涤工作服和其他工作棉织品。A
对B
错
考题
多选题洗衣房的业务范围包括（）。A客衣洗涤B布草的盘点C员工制服洗涤D布件洗涤E制服收发