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在清理脏布件时,客人放在床上的衣服应()。

  • A、整理后放在床头柜上
  • B、用衣架挂好,吊入衣橱内
  • C、整理后放在沙发椅上
  • D、整理后放在行李箱上

参考答案

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考题 洗衣店的主要职责有()A、负责洗涤工作B、洗送客衣和工作服C、客房全部布件的收发、分类和储存D、负责衣服送到客人手中

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考题 在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。

考题 客房的布件可分为床上布件、()、餐桌布件和装饰布件。

考题 服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员,应如何处理?

考题 袋口由切开衣身所得,袋布放在衣服里面的口袋称为()

考题 服务中,()为客人挂衣服时,应拿衣服的内侧,待客人坐好后调整主要宾客的位置。A、主管B、领班C、迎宾员D、值台员

考题 以下关于客房与洗衣厂清点、交接脏布草的描述,不正确的是哪项()?A、如在公共区域清点脏布草,尽可能避开客人的视线B、可以直接在干净的地面上清点脏布草,但需注意按照类别摆放,加快清点速度清点时必须避开客人的视线C、对于有需特别处理污渍的脏布草,服务员应事先做好标记,并单独摆放D、清点脏布草时发现破损布草,应及时挑拣出来,并做好记录和交接

考题 客房布草堆放的注意事项:服务员房间内撤出的脏布草,应放置在工作车上的()内,超出布草袋口,必须将布草袋内的脏布草,();脏布草清点时,尽可能避开客人视线,在公共区域清点时需用垫布垫好,在指定时间由洗衣厂收走洗涤,并();楼层备用布草要分类后整齐地放在布草架上。

考题 服务员在清理餐台时把脏餐具(),送至洗涤间。A、放在一起B、与台布放在一起C、与餐巾放在一起D、分类码放

考题 撤床时可以将脏布草先放在地毯上。

考题 收取客人送洗衣物应注意清点衣物数量,清点客衣和()。A、填写洗衣单B、保管洗衣费C、检查客人的衣服D、洗涤客人的衣服

考题 收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。A、客人告知服务员有要洗的衣服B、客人通知服务中心C、放在沙发上D、放在行李架上

考题 在清理房间时,客人回来了,怎么办?

考题 按照布件的用途,客房布件可以分为()。A、床上布件B、客厅布件C、卫生间布件D、其他布件

考题 酒店()的职能是负责本酒店布件和员工制服的洗烫,并为住店客人提供洗衣服务,有条件的话还可以对外承接洗涤业务。

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考题 住客房清扫时,下面做法正确的是()。A、客人放在床上或搭在椅子上的衣服,如不整齐,也不得帮其整理B、如女性用的化妆品用完了,也不得将空瓶或纸盒扔掉C、擦壁柜时,应将客人衣服拿出来,仔细打扫D、客人放在地上的物品可以自行处理

考题 问答题服务员在进行客房清洁时,打开2301房间,发现房间零乱,客人的衣服扔在沙发和床上,书桌上摊满了书籍,茶几上摆放着客人吃剩的食物。作为服务员,应如何处理?