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对于宾客存放、归还的钥匙,放于()

  • A、前厅台面上
  • B、钥匙箱内
  • C、该钥匙格内
  • D、保险箱

参考答案

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考题 服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。 A、敲门提醒客人,将钥匙放入客房内B、拔下钥匙,放入钥匙格内C、拔下钥匙,交前台处理D、拔下钥匙,自行保管

考题 大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有()。A、客房钥匙B、客房备用钥匙C、楼层钥匙D、饭店总钥匙

考题 关于加油站投币式保险箱的钥匙或密码管理,下列叙述不正确的是()。A、站经理管理四把钥匙,核算员管理密码B、站经理管理三把钥匙,核算员管理密码及密码区位置的钥匙C、站经理管理保险箱外层上方位置钥匙,核算员管理另外三把钥匙D、站经理管理保险箱外层上方位置钥匙,当班前庭主管管理里层上方位置钥匙

考题 车站存放的电梯专用钥匙包含哪些?()A、三角钥匙B、控制厢钥匙C、锁梯钥匙及受控层钥匙(如有)D、以上都有

考题 在酒店钥匙管理中,以下操作不符合流程标准的是哪项()?A、前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;B、前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;C、备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;D、员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。

考题 船上的药库一般有两把钥匙,一把归负责医务的驾驶员保管,一把存放于驾驶台。

考题 TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。

考题 以下关于前厅经理对电子门卡和备用钥匙管理的叙述,操作不规范的是哪项()?A、前台电子门卡须每班进行清点、交接;B、每月末对前台“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙进行清点、查验;C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》;D、客用保险箱钥匙通开钥匙由前厅经理和副理进行交接保管。

考题 前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放封包使用,对此保险箱的钥匙和密码的保管要求,描述不正确的是哪项()?A、密码由前厅经理或副理持有;B、1把常用钥匙由驻店专员持有;C、1把备用钥匙由店长负责保管;D、所有的密码机械钥匙存放在财务保险箱内。

考题 根据酒店钥匙管理规定,下列选项中不应存放在客房机械钥匙箱中的物品是哪一项()?A、酒店备用钥匙箱钥匙B、客房机械钥匙A套C、防盗电子保险箱的密码机械钥匙D、《如家客房机械钥匙领用/归还记录本》

考题 贵重物品保险箱的备用钥匙应存放()内。

考题 在酒店钥匙管理中,以下操作不规范的是哪项()?A、前台电子门卡须每班进行清点、交接B、前厅经理须在每月末对“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙清点、查验C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》D、酒店电子总卡由前厅经理/副理进行交接保管(运营经理)

考题 在酒店钥匙管理中,客房机械钥匙箱、备用钥匙箱的盘点人和复核人分别是谁()?A、运营经理;驻店专员B、前厅副理;前厅经理C、前厅经理;运营经理D、运营经理;店长

考题 关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选D、发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长

考题 下面关于酒店钥匙的管理,表述不正确的是()A、酒店楼层卡可以用作服务员做房时临时取电之用B、店各类钥匙需建立交接记录,要有明确的控制权限,并必须具备备用钥匙箱C、前厅经理随身保管备用钥匙,备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通开钥匙D、制卡默认退房时间为12:00,退房房卡按标准时间注销

考题 ()是饭店建立良好宾客关系、保证饭店(尤其是前厅)服务质量的重要岗位。A、礼宾部B、大堂副理C、机场代表D、金钥匙

考题 保险箱必须有专人保管、钥匙有专人使用,乘务途中不使用时必须加密。暂不使用的票据以及大额现金(封包、交接)必须存放在保险箱内。

考题 前厅为客人提供贵重物品保管服务中,每个保险箱有()把钥匙。A、一B、三C、二D、四

考题 以下自助设备钥匙、密码管理描述正确的是()。A、自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。B、各行只能为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱,而不得配备其他类型的保险箱。C、保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。D、掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。

考题 合规经理的日常工作规程业务管理中钥匙管理包括()A、负责分管监控录像专用机柜钥匙和ATM钥匙(下匙)、空白凭证保险箱钥匙和尾箱钥匙B、负责每天检查营业员的钥匙保管、交接是否符合规定C、负责检查督促日终钥匙锁入保险柜工作,防止钥匙被带离出行D、负责分管二道门外门钥匙

考题 多选题对于贵重物品的保管服务,前厅收银员每个班次都应认真检查(  )。A客人身份、房卡和保险箱钥匙B客人填写的资料C钥匙是否与登记情况相符D保险箱使用情况E使用保险箱数

考题 填空题TVM钱箱现金钥匙、TVM补币箱座钥匙、TVM加币箱上盖钥匙、TVM加币箱抽板钥匙必须加封放于()保管,TVM钱箱现金钥匙不能带离()。

考题 单选题下面关于酒店钥匙的管理,表述不正确的是()A 酒店楼层卡可以用作服务员做房时临时取电之用B 店各类钥匙需建立交接记录,要有明确的控制权限,并必须具备备用钥匙箱C 前厅经理随身保管备用钥匙,备用钥匙箱内有酒店总卡和客用保险箱通开钥匙D 制卡默认退房时间为12:00,退房房卡按标准时间注销

考题 多选题合规经理的日常工作规程业务管理中钥匙管理包括()A负责分管监控录像专用机柜钥匙和ATM钥匙(下匙)、空白凭证保险箱钥匙和尾箱钥匙B负责每天检查营业员的钥匙保管、交接是否符合规定C负责检查督促日终钥匙锁入保险柜工作,防止钥匙被带离出行D负责分管二道门外门钥匙

考题 判断题保险箱必须有专人保管、钥匙有专人使用,乘务途中不使用时必须加密。暂不使用的票据以及大额现金(封包、交接)必须存放在保险箱内。A 对B 错

考题 单选题车站存放的电梯专用钥匙包含哪些?()A 三角钥匙B 控制厢钥匙C 锁梯钥匙及受控层钥匙(如有)D 以上都有

考题 单选题关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()A 宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品B 总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字C 只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选D 发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长