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贵重物品保险箱的备用钥匙应存放()内。
参考答案
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考题
在酒店钥匙管理中,以下操作不符合流程标准的是哪项()?A、前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;B、前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;C、备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;D、员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。
考题
以下关于前厅经理对电子门卡和备用钥匙管理的叙述,操作不规范的是哪项()?A、前台电子门卡须每班进行清点、交接;B、每月末对前台“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙进行清点、查验;C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》;D、客用保险箱钥匙通开钥匙由前厅经理和副理进行交接保管。
考题
前台区域的防盗电子保险箱,供前台员工投放封包使用,对此保险箱的钥匙和密码的保管要求,描述不正确的是哪项()?A、密码由前厅经理或副理持有;B、1把常用钥匙由驻店专员持有;C、1把备用钥匙由店长负责保管;D、所有的密码机械钥匙存放在财务保险箱内。
考题
根据酒店钥匙管理规定,下列选项中不应存放在客房机械钥匙箱中的物品是哪一项()?A、酒店备用钥匙箱钥匙B、客房机械钥匙A套C、防盗电子保险箱的密码机械钥匙D、《如家客房机械钥匙领用/归还记录本》
考题
关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()A、宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品B、总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字C、只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选D、发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长
考题
多选题以下自助设备钥匙、密码管理描述正确的是()。A自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。B各行只能为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱,而不得配备其他类型的保险箱。C保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。D掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。
考题
单选题关于贵重物品寄存服务程序,下列描述错误的是()A
宾客出示身份证核对后即可寄存贵重物品B
总台填写《保险箱记录卡》内的保险箱的号码,并签字C
只给宾客使用的保险箱一把钥匙,不要将所有钥匙一起放在宾客面前挑选D
发现宾客的签名不一样时,应该马上通知前厅经理或店长
考题
单选题客房内设置的保险箱是为客人提供存放()之用的。如果客人在客房内保险箱内的贵重物品灭失、毁损,且责任在饭店一方,饭店将以()为标准予以赔偿。A
一般物品;一般物品B
贵重物品;贵重物品C
一般物品;贵重物品D
贵重物品;一般物品
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