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敬语包括（）

  • A、慰问语
  • B、尊敬语
  • C、谦让语
  • D、郑重语
  • E、赞美语

参考答案

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考题 请柬结尾的敬语要另起行顶格书写。（ ）
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考题 下列对仪态的要求说法正确的是（）。A、仪态的要求包括：站立服务、微笑服务、敬语服务、真诚服务；B、仪态的要求包括：礼仪服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；C、仪态的要求包括：礼貌服务、敬语服务、真诚服务、微笑服务；D、仪态的要求包括：微笑服务、站立服务、耐心服务、真诚服务；
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考题 在哪些场合使用敬语？
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考题 藏族非常注意使用（），这种风气拉萨人更为讲究。在拉萨甚至整个西藏，每句话都有3种讲法，一是普通话，一是敬语，一是最敬语。A、敬语B、畏语C、藏语D、西语
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考题 使用敬语应该注意以下哪些事项？（）A、要注意对方的反应B、使用敬语时要认真、直截了当、不能含糊不清C、敬语的使用要本着诚心诚意的原则，不能作为只是形式上的应付或敷衍塞责D、要根据不同对象、不同场合、不同氛围灵活掌握敬语的使用
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考题 与他人交往时，为体现尊重他人的良好品德，应多用（）。A、敬语、雅语、问候语B、敬语、谦语、应答语C、敬语、谦语、雅语D、敬语、谦语、问候语
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考题 敬语服务的“七字诀”是什么？
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考题 证明信的内容包括被介绍者的姓名、身份、人数；联系的事项、要求和希望；致敬语如“此致敬礼”。（）
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考题 常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的（）等。A、服务B、语气C、面容D、手势
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考题 敬语运用在哪些场合？
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考题 导游人员向游客道歉的语言技巧包括（）。A、微笑式道歉B、协商式道歉C、迂回式道歉D、自责式道歉E、敬语式道歉
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考题 哪些属于请求型敬语？（）A、拜托B、请C、谢谢D、劳驾
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考题 以下哪项不属于敬语的类型？（）A、问候型敬语B、道谢型敬语C、请求型敬语D、致意型敬语
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考题 与顾客沟通时，要使用（）。A、英语B、方言C、俚语D、敬语
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考题 调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括（）。A、问候语B、告别语C、尊敬语D、谦让语E、郑重语
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考题 下列关于敬语的理解，正确的是（）A、敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B、敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C、说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D、说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E、说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
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考题 单选题藏族非常注意使用（），这种风气拉萨人更为讲究。在拉萨甚至整个西藏，每句话都有3种讲法，一是普通话，一是敬语，一是最敬语。A 敬语B 畏语C 藏语D 西语
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考题 判断题「有名だ。」的敬语是「有名です。」A 对B 错
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考题 多选题敬语包括（）A慰问语B尊敬语C谦让语D郑重语E赞美语
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考题 多选题下列关于敬语的理解，正确的是（）A敬语是说话者向对方表示尊敬的礼貌用语B敬语包括尊敬语、谦让语和郑重语等C说话者直接表示自己对听话者敬意的语言称为尊敬语D说话者通过自谦或谦让表示自己对听话者敬意的语言称为谦让语E说话者客气、礼貌地向听话者间接表爹敬意的语言称为郑重语
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考题 多选题导游人员提醒游客的语言技巧包括（）。A敬语式提醒B柔和式提醒C协商式提醒D幽默式提醒E微笑式提醒
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考题 问答题汉语中常用的谦敬语有哪些？
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考题 判断题证明信的内容包括被介绍者的姓名、身份、人数；联系的事项、要求和希望；致敬语如“此致敬礼”。（）A 对B 错
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考题 单选题与他人交往时，为体现尊重他人的良好品德，应多用（）。A 敬语、雅语、问候语B 敬语、谦语、应答语C 敬语、谦语、雅语D 敬语、谦语、问候语
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考题 多选题提醒的语言方式包括（　　）。A敬语式提醒B协商式提醒C幽默式提醒D恳求式提醒E命令式提醒
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