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（）标准店建设不属于零售客户在品牌培育上发挥更大作用的服务项目的设计。
参考答案
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考题
B品牌是国家“百牌号”目录的重点品牌，××烟草公司半年前引入，为了做好B品牌的培育发展，品牌培育部门选取了销售B品牌卷烟的10家重点零售客户进行每日销售跟踪。以下是最近一周的跟踪记录： 1、从这10个重点零售客户的日销售跟踪能够发现什么销售异常的情况？ 2、如果是因为货源不够和旁边一卷烟零售户低价销售造成的销售异常，客户经理应怎么办？
考题
不属于对卷烟新品推广销售效果不佳抱怨处理的方法的是（）。A、要向客户提供新品的有关信息，让客户对新品有比较全面的了解B、要向客户宣传培育新品的好处，在利益上诱导客户C、要向客户提供其他客户销售成功的例子，打消客户的顾虑D、要向客户推介公司重点培育的新品牌
考题
以下问题不属于采购人员在确定采购目标时必须明确的是（）。A、公司对零售客户的服务战略B、公司的服务与成本导向，以及对服务/成本平衡的考虑C、公司的品牌规划D、工业企业对品牌培育的支持力度
考题
客户经理在日常拜访时需把握的卷烟零售客户特征层面的知识包括（）A、辖区零售客户总数及各类型客户在本辖区市场的比例和变化情况。B、辖区零售客户的经营情况C、辖区重点培育品牌的上柜率、订单满足率、社会库存和价格情况等D、辖区零售客户守法情况
考题
通过针对性的服务使零售客户在哪些方面发挥更大的作用（）。A、品牌培育B、市场需求反馈C、消费引导D、经营指导
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