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一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听。

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

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更多 “一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍之前就应接听。A、1B、2C、3D、4” 相关考题
考题 在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
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考题 一般来说,在办公室里,电话铃响3声就应接听。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍。()
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考题 服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（）A、1B、2C、3D、4
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考题 电话服务时要求在电话铃响（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
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考题 接打电话时，电脑铃响（）声以内应接听。A、1B、2C、3D、4
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考题 服务顾问应在电话铃响几声内接听电话（）A、1B、2C、3D、4
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考题 话务员工作中电话铃响应立即接、转，铃响不得超过（）声。A、1B、2C、3D、4
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考题 电话需在（）声内接听A、1B、2C、3D、4
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考题 电话（）声响铃之内接听。A、1B、2C、3D、4
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考题 接听电话，电话铃响不超过（）声，就应拿起电话。A、2B、3C、4
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考题 热线服务工程师应在（）声以内接听电话。A、1B、2C、3D、5
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考题 接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
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考题 接听他人电话，恰当的接听时间应是在铃响（）之内。A、两遍B、一分钟C、三声左右D、一声之后
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考题 一般来说，在办公室里，电话铃响（）遍接听就应向对方道歉。A、3B、4C、5D、6
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考题 回访（）次，客户电话仍为关机、停机或拒绝接听时，可以结束工单。A、1B、2C、3D、4
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考题 接电话时，铃响（）声内接听并使用礼貌用语，如“您好，××供电公司××（部门或姓名）。”超过3声接听时应道歉。A、3B、2C、4D、5
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考题 接听电话的礼仪正确的是（）。A、尽量铃响3遍之后接听B、要面带笑容C、重视恰当说出第一句话D、遵循规范接听流程
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考题 接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A、二遍法则B、五遍法则C、三遍法则D、四遍法则
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考题 客户代表接听客户电话完毕，办理业务，平均事后处理时间应不超过（）分钟。A、1B、2C、3D、4
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考题 必须在电话铃响（）声以内接听。A、1B、2C、3D、4
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考题 西餐厅接受预定要求在电话铃响（）声内拿起听筒接电话。A、1B、2C、3D、5
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考题 打电话铃响10次不算久，接听电话在（）声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
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考题 电话应当时刻保持畅通，一般来说电话铃响几声内要接听？
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考题 单选题接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A 二遍法则B 五遍法则C 三遍法则D 四遍法则
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考题 单选题一般来说，在办公室里，电话铃响三遍之前就应接听，响六遍后才接听的话就应向对方道歉：“对不起，让您久等了。”如果不知道对方的身份，可以问：“您哪位？”千万不能生硬地问：“你是谁？”这样非常无礼。A 接听电话时不用太严肃B 应在铃响三声后接电话C 接电话时不要说方言D 接听电话要礼貌
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考题 判断题接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍A 对B 错
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