考题
当电话铃响的时候,你拿起听筒并与打电话来的人交谈。这里的前提是( )。
A. 听筒B. 打电话的人C. 电话铃响D. 你接电话
考题
接电话一般在电话铃响()声接起。A2声B3声C5声
考题
服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?()A、1B、2C、3D、4
考题
电话服务时要求在电话铃响()声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
考题
接打电话时,电脑铃响()声以内应接听。A、1B、2C、3D、4
考题
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()A、1B、2C、3D、4
考题
话务员工作中电话铃响应立即接、转,铃响不得超过()声。A、1B、2C、3D、4
考题
电话需在()声内接听A、1B、2C、3D、4
考题
美容师接听电话的基本要求是电话在铃响()之内拿起。A、六声B、五声C、四声D、三声
考题
接听电话时,拿起电话的恰当时间是()。A、铃响三声之内接起电话B、铃响一声就必须接起电话C、铃正响时就接起电话D、忙完手头的工作再接电话
考题
电话铃声()声内应拿起听筒。A、两声内B、三声内C、四声内D、五声内
考题
预约电话铃响几声内应有人接听电话?()A、1B、2C、3D、4
考题
接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
考题
接电话一般在电话铃响()声接起。A、2声B、3声C、5声
考题
在电话铃响了几声之后接电话最为合适?()A、两声B、三声C、四声D、五声
考题
坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。
考题
接电话切记:电话铃响()内接电话。A、两声B、三声C、一声D、四声
考题
接电话时,铃响()声内接听并使用礼貌用语,如“您好,××供电公司××(部门或姓名)。”超过3声接听时应道歉。A、3B、2C、4D、5
考题
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话()。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
考题
必须在电话铃响()声以内接听。A、1B、2C、3D、4
考题
打电话铃响10次不算久,接听电话在()声左右为最好。A、1B、2C、3D、4
考题
通常电话铃声响()声内接听,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,这会给他留下不好的印象。A、1B、2C、3D、4
考题
接电话时应在电话铃声()声内拿起话筒A、一B、二C、三D、四
考题
单选题接电话要迅速,铃响()声之前要接电话。A
五声B
四声C
三声
考题
单选题西餐厅接受预定要求在电话铃响()声内拿起听筒接电话。A
1B
2C
3D
5
考题
单选题接电话一般在电话铃响()声接起。A
2声B
3声C
5声