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电话需在（）声内接听

  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4

参考答案

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考题 客服人员接听电话须符合如下要求：（）。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言：您好！××物业服务中心，张××为您服务！D、电话结束语言：再见！
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考题 填空题在接听对方电话时，力争在（）声之内接听
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考题 单选题在接听对方电话时，力争在（）声内接听A 3B 4C 5D 6
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考题 单选题按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A 来电5秒内或响铃3声内接听电话B 来电4秒内或响铃2声内接听电话C 来电3秒内或响铃5声内接听电话D 来电6秒内或响铃4声内接听电话
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考题 填空题电话铃声响在（）声内接听。
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