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客户信用调查、评价的目的，是利用信用评价对客户进行管理，针对不同信用评价的客户采取不同的信用或赊销政策。
参考答案
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考题
下列关于客户承诺的认识，欠妥的一项是（）A、承诺是客户对企业做出评价的依据B、一般而言，承诺越高越好C、企业制定并履行承诺的最终目的是为了使客户满意D、企业需要针对不同价值的客户进行分级承诺
考题
信贷客户评价，简称客户评价，是对客户的资信状况进行分析和评估，并据此就客户的（）作出全面的评价，由（）和（）组成A、运营能力信用等级评定授信量分析B、运营能力信用等级评定信用等级公布C、偿债能力信用等级评定授信量分析D、偿债能力信用等级评定信用等级公布
考题
单选题完成对客户信用调查后，需要将客户进行分类，确定每个客户可以享用的信用额度和信用期限，建立（）。A
《信用额度期限表》B
《客户信用调查报告》C
《客户资料档案》D
《客户信用等级表》
考题
多选题下列关于客户信用评级的说法，正确的有（ ）。A客户信用评级是现代信用风险管理的基础和关键环节B客户评级的评价主体是商业银行C客户评级的评价目标是客户违约风险D客户评价结果是信用等级和违约概率E客户信用评级反映客户违约风险的大小
考题
单选题下列关于客户信用评级的说法中，错误的是（）。A
客户信用评级反映客户违约风险的大小B
客户评级的评价主体是商业银行C
客户评级的评价目标是客户违约风险D
客户信用评级是现代信用风险管理的基础和关键环节
考题
多选题在建设销售信用风险管理体系时，应注意（）。A建设完善的销售风险管理体系B建立客户信用调查C建立客户资信调查和评估制度D加强中期赊销业务风险管理的同时加强后期应收账款的风险管理E对用户进行信用评价
考题
单选题信贷客户评价，简称客户评价，是对客户的资信状况进行分析和评估，并据此就客户的（）作出全面的评价，由（）和（）组成A
运营能力信用等级评定授信量分析B
运营能力信用等级评定信用等级公布C
偿债能力信用等级评定授信量分析D
偿债能力信用等级评定信用等级公布
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