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客户经理在市场调研中应做到（）。

  • A、填写之前先甄别被调查人
  • B、选定消费者在填写调研问卷时，客户经理在场，引导消费者如实填写
  • C、客户经理须检查每份回收的问卷，对于不合格问卷进行二次填写
  • D、每半日结束，统计已合格的问卷配额，与配额处每半天核对一次配额

参考答案

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考题 对公客户经理在工作中要做到客户至上，应（）。A、执行首问负责制B、热情接待C、语言文明D、举止大方
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考题 个人客户经理在产品推介过程中应做到（　）。A、充分披露产品信息B、不揭示产品风险C、误导客户D、虚假销售
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考题 多选题对公客户经理在工作中应坚持客户至上，诚实守信，优质服务，做到（）。A执行首问负责制B热情接待C语言文明D尊重隐私
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考题 单选题客户经理在语言方面要求做到（）。A 发音清楚B 郑重、低沉C 典雅、婉转D 语速缓慢、声音洪亮
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