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客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。
- A、一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
- B、边听边想自己的事情
- C、设身处地聆听
- D、选择性地聆听
参考答案
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考题
听辨的首要技术是对学生发言或提问的聆听,并进行强记,教学听辨强记的基本技术要求是:()
A:趁着学生发言、准备后续教学，一边聆听发言，可一边翻看讲义B:及时敏感、针对性强、鼓励为主、注重引导C:快速强记、尽量准确、完整把握、抓住主题D:集中注意、排除干扰、态度诚恳、耐心细致
考题
教学听辨的首要技术是对学生发言或提问的聆听,并进行强记,教学聆听的基本技术要求是:()
A:集中注意、排除干扰、态度诚恳、耐心细致B:及时敏感、针对性强、鼓励为主、注重引导C:快速强记、尽量准确、完整把握、抓住主题D:趁着学生发言、准备后续教学，一边聆听发言，可一边翻看讲义
考题
当您进入客户的办公室时,正好他正在阅读,他告诉您他一边阅读,一边听您的话,那么您应该:()
A、开始您的销售说明B、向他说您可以等他阅读完了才开始C、请求合适的时间再访D、请求对方全神聆听
考题
在与受训执法人员进行互动时，讲师需要学会聆听。（）是讲师在聆听的过程中需要避免的。A、只听自己爱听的B、用对方可以理解的语言再次重复刚才听到的问题或疑惑C、将对方的重点内容记录下来D、在聆听的过程中，边听边组织语言得出结论进行回答
考题
单选题（）是聆听的最好的层次。A
选择性聆听B
设身处地地聆听C
专注地聆听D
建议性聆听
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