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近30天内有7单超过备货期未发货,占全部订单的50%以上,卖家应该受到何种处罚?
参考答案
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考题
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出,后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元,买家拒绝后要求淘宝介入,下列说法中,关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费,应该由谁承担?()A.卖家承担B.买家承担C.约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费D.约定不清,卖家承担退回运费,买家承担发货运费
考题
导致店铺被关闭的原因是()A、订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%B、索要发票的订单中,没有及时发送发票的订单量,超过3%C、未在24小时内回复买家消息,易导致差评,并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单,超过所有订单数的2.5%E、由于产品价格错误,导致过多无法发货的错误价格订单
考题
订单里夹杂着尖货商品和普通商品怎么办?()A、等尖货仓发完尖货商品后,卖家再发非尖货商品后点击“全部发货”B、所有商品都由卖家自己发C、卖家什么都不需要做D、卖家发非尖货商品后点击“部分发货”,尖货商品由尖货发出
考题
在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
考题
在亚马逊平台,以下哪些情况会算到迟发率(Late shipment rate)里面?()A、在预定日期前发货,但物流拣货一月后物流商仍没有更新物流进度B、卖家处于假期模式,发货时间超过预计发货时间(handlingtime)的订单C、买家多催促卖家发货,但发货时间仍在约定的期限内D、发货时间在设定的预计发货日期(handlingtime)内,但尚未点击“确认订单”
考题
对每个独立生成并付款的交易订单,若卖家合并包裹发货,客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货,故买家主张少件的,应由()予以进行相关举证。A、买家B、承运人C、卖家D、淘宝平台
考题
天猫的订单,卖家已经发货了(未确认收货),但是买家想投诉卖家未按约定时间发货,可通过哪些路径?()A、投诉商家B、我要退款-未按约定时间发货C、我要退货-未按约定时间发货D、我要退款-未按约定时间发货-“这里”
考题
除主营类目为女士内衣/男士内衣/家居服,箱包皮具/热销女包/男包的,近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过(),其他店铺近30天淘抢购订单未发货金额退款率不超过(),商家才可以报名淘抢购日常单品活动。A、40%;40%B、30%;30%C、40%;30%D、30%;40%
考题
服务成本指卖家在提供服务的过程中产生的必要费用支出,具体将由淘宝根据卖家举证,以普通大众的认知水准及日常经验进行判断,但最高()。A、不超过订单实际成交金额的50%B、不超过订单实际成交金额的75%C、不超过订单实际成交金额的80%D、不超过订单实际成交金额
考题
天猫的订单,买家可以针对哪些问题投诉商家?()A、已经付款下了订单,但是卖家说没货了,不给发货了B、要求卖家开发票,但是卖家拒绝提供C、商家利用虚假发货来刷单D、商家总是在半夜打电话给买家,要求买家撤销投诉,已经影响到买家的正常生活
考题
中央仓的订货流程是()。A、收集订单—将订单导入系统—转成供应商采购单—采购单发给供应商—供应商备货—送货B、收集订单—转成供应商采购单—将订单导入系统—采购单发给供应商—供应商备货—送货C、收集订单—将订单导入系统—转成供应商采购单—供应商备货—采购单发给供应商—送货D、收集订单—转成供应商采购单—将订单导入系统—供应商备货—采购单发给供应商—送货
考题
单选题对于规定了发货批次的订单,应按规定的批次备货;对未规定批次的,应按()的原则备货。A
批次备货B
先进先出C
后进先出D
后进后出
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