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卖家忘记填写运单号导致订单到期取消申诉需要提供什么证据?
参考答案
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考题
将订单号为"0060"的订单金额改为169元,正确的SQL语句是A)UPDATE订单SET金额=169 WHERE订单号="0060"B)UPDATE订单SET金额WITH 169 WHERE订单号="0060"C)UPDATE FROM订单SET金额=169 WHERE订单号="0060"D)UPDATE FROM订单SET金额WITH 169 WHERE订单号="0060"
考题
卖家收到买家3笔退款,退款原因是“未收到货”,核实订单,买家在卖家店铺不同时段分别支付了4笔订单,卖家合并订单发货。则关于该订单的举证责任,以下哪种说法是正确的?()
A.卖家优先提供买家的本人签收凭证后,买家提供物流凭证证实商品签收时的内物详情B.卖家提供包裹发出时的重量作为参考C.买家提供物流凭证证实商品收到时内物详情D.卖家提供物流凭证证明商品发出时的内物详情
考题
卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月7日填写了退货单号,此单号经查询7月5日在收件地址签收,卖家后续仓库中找到此订单的商品,但拆包验货看到商品已被使用影响完好拒绝了退款,下列关于举证责任与内容描述正确的是()
A.需要卖家提供物流红章证明证实内物详情问题B.需要卖家只需提供内物实物图片,淘宝予以采信,支持卖家C.需要买家提供商品寄出时的内物实物图片即可D.需要买家需提供商品寄出时内物详情的物流凭证
考题
卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?()
A、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,订单拒绝退款B、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,联系买家确认正确单号C、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家D、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,但是还在验货中,先拒绝退款,等入库后再处理退款
考题
导致店铺被关闭的原因是()A、订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%B、索要发票的订单中,没有及时发送发票的订单量,超过3%C、未在24小时内回复买家消息,易导致差评,并引发订单缺陷率超标D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单,超过所有订单数的2.5%E、由于产品价格错误,导致过多无法发货的错误价格订单
考题
对订单缺陷率描述错误的是()A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标,绩效过低会导致店铺冻结B、订单缺陷率最高不得超过1%,这个指标需要经常查看C、订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标
考题
在速卖通平台,如何避免由于“查无物流信息”(即卖家填写的运单号在物流网站查不到跟踪信息)所引发的纠纷?()A、卖家货物发出后填写正确的运单号B、关注物流状态,若有转单号及时更新C、尽量选用稳定、规范的物流公司发货D、遇异常情况及时主动与买家和物流公司沟通并尽快解决
考题
在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单
考题
下面关于订单项号及定单号的说法正确的是()A、订单项号:对应服务开通系统中客户订单编码,查询时需要去掉区号B、定单号:对应服务开通系统中定单编码,查询时需要去掉区号C、一个订单项号下有多个定单号D、一个定单号下有多个订单项号
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判断题如果买家投诉卖家,卖家在申诉的时候可以提供任意格式的图片证据。A
对B
错
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