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更新客户信用信息时,可向客户发送()。
- A、客户信用信息更新通知书
- B、客户信用申请函
- C、客户信用信息变更确认函
- D、资信调查报告
- E、客户信用档案
参考答案
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考题
阅读下列关于系统需求的陈述,回答问题1、问题2、问题3和问题4。某银行准备开发一个网上信用卡管理系统CCMS,该系统的基本功能为:(1)信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。(2)月报表生成。在每个月第一天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。(3)信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。(4)信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。(5)交易信息查询。信用卡客户,可以登录CCMS查洵并核实其信用卡交易记录及交易额。在系统的需求分析阶段,使用用例对系统需求建模。表1和表2给出了其中两个用例的概要描述。将表1和表2中的(1)~(10)填充完整。
考题
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述,根据要求回答问题1、问题2和问题3。[说明]某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS),该系统的基本功能如下。①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。②月报表生成。在每个月第1天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图,并使用[说明]中的词汇,将图4-10中(1)~(4)空缺处的内容填写完整。
考题
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考题
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考题
单选题完成对客户信用调查后,需要将客户进行分类,确定每个客户可以享用的信用额度和信用期限,建立()。A
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考题
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