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以下哪个模块不属于“我的淘宝”?()
- A、我是买家
- B、我是卖家
- C、我的江湖
- D、我的店铺
参考答案
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考题
我的店铺默认赠送运险,近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单,在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常,于是把这些退款编号投诉到“异常退款-骗取运费险”中。()
此题为判断题(对,错)。
考题
对卖家绩效中的“业绩通知”描述正确的是()A、如果有业绩通知,我需要检查我的卖家绩效是否都合格B、买家如果提交了亚马逊交易保障索赔,那么我需要在7日内进行回复C、业绩通知只是系统对我业绩情况的自动邮件,可以不用回复
考题
天猫的订单,卖家已经发货了(未确认收货),但是买家想投诉卖家未按约定时间发货,可通过哪些路径?()A、投诉商家B、我要退款-未按约定时间发货C、我要退货-未按约定时间发货D、我要退款-未按约定时间发货-“这里”
考题
--买的减肥药卖家说没有效果可以退款,我使用后体重没变化,我要求退款联系卖家说我已经使用了不给退款,卖家店铺是有保障卡的是承诺给退款的。-- ()A、卖家不同意退款怎么办?B、收到商品描述不符,怎么办?C、如何申请退款?
考题
我买的衣服,收到了发现扣子那边不对,不是网上椭圆形的是圆形的。我去问卖家,他却说不清楚?我倒不着急退钱,我就是要证明他的东西是有问题的,我需要投诉!()A、收到商品不喜欢、不合适,怎么办?B、如何申请淘宝客服介入?C、收到商品描述不符,怎么办?
考题
我买的一个红色裤子掉色太严重了,把我的上衣就染红了!气死我了,我找他们客服沟通,他直接告诉我不退!裤子会掉色他也没提前告诉我,我一洗他就掉颜色也没法穿了啊,我要坚决要退货要投诉!()A、我的维权处理的怎么样了?B、卖家不退款,怎么办?C、为什么无法申请淘宝客服介入?
考题
为手机店铺设置店铺招牌的操作流程是()。 A、选择“我是商家” B、打开手机淘宝,单击“我的淘宝” C、单击“装修设置” D、选择“我是商家”中的“店铺装修” E、选择店铺招牌进行设置
考题
我前几天买的鞋子有问题,申请退款卖家不同意,我就要求客服介入了,今天来看怎么就打款给卖家了?都没有经过我同意,鞋子质量这么差凭什么不给我退货?!我要投诉!() A、卖家不退款,怎么办?B、我的维权处理的怎么样了?C、对淘宝处理结果不满意,怎么办?
考题
淘宝的投诉流程是()。A、我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。B、我的淘宝-我的购物车-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。C、我的淘宝-收藏的店铺-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。D、我的淘宝-已完成交易-已买到的宝贝拦中选“投诉维权”,并写明投诉理由,附相关图片或交易记录截图。
考题
填空题我的淘宝里集合的都是()的功能,淘江湖里集合的是()的功能。
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