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对CRM的主要技术功能要求一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力（）。

  • A、支持网络应用的能力
  • B、建设集中的客户信息仓库的能力
  • C、对工作流进行集成的能力
  • D、与ERP进行无缝连接的能力
  • E、产品生产控制的能力

参考答案

更多 “对CRM的主要技术功能要求一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力（）。A、支持网络应用的能力B、建设集中的客户信息仓库的能力C、对工作流进行集成的能力D、与ERP进行无缝连接的能力E、产品生产控制的能力” 相关考题
考题 crm系统的基本要求包括()。A.对Internet的全面支持B.对已获信息的分析能力C.高效率、高功能的硬件设备D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道
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考题 下列选项中属于crm系统的技术功能的有()A.数据挖掘能力B.信息分析能力C.与ERP功能的集成D.对业务流程进行集成的能力E.支持网络应用的能力
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考题 下列选项中，属于crm基本要求的是()。A.对Internet的全面支持B.高效率、高功能的硬件设备C.对已获信息的分析能力D.CRM与SCM的高集成化E.畅通有效的客户交流渠道
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考题 ()主要反映企业对客户信息分析结果的理解能力。 A.市场信息反馈能力B.客户信息分析能力C.黄金客户识别能力D.对客户的了解程度
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考题 以下说法错误的是()。A.经纪人属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式。B.CRM可以对工作流进行集成的能力。C.销售数据主要包括客户的基本信息、联系人信息、相关业务信息、客户分类信息。D.面对面沟通属于CRM系统应用于客户交流和互动的方式
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考题 BIM应用有逐步向施工阶段深化应用延伸的趋势，其主要原因包括（）。A.施工阶段对信息共享和信息管理要求高 B.施工阶段对工作高效协同和信息准确传递要求高 C.施工阶段对操作工艺的技术能力要求高 D.施工阶段对项目管理能力要求高 E.施工阶段对新技术的应用与集成要求高
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考题 现代战争对军事通信系统提出的技术能力要求主要包括（）。A、多层次、全方位、大纵深、立体覆盖能力B、多网络无缝连接、互联互通互操作能力C、通信保密能力D、抗干扰和抗毁能力
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考题 对CRM的主要技术功能要求主要是6个方面，一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力、与ERP进行无缝连接的能力。
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考题 自主创新能力包括（）创新能力、（）创新能力与对引进的技术充分消化吸收和再创新的能力。A、管理；集成B、原始；集成C、管理；原始D、原始；现代
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考题 一个有效的CRM解决方案应具备（）因素。A、畅通有效的客户交流渠道B、对已获得信息的分析处理能力C、对Internet的全面支持D、CRM不与后台的ERP集成
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考题 企业制定战略时必须对企业内部环境进行调研。下列能够反映企业经营实力分析主要内容的有（）A、产品竞争能力分析B、技术开发能力分析C、生产能力分析D、市场营销能力分析E、产品获利能力分析
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考题 对顾客反馈信息的落实情况及其效果进行跟踪的能力是指客户关系管理所具备的（）能力。A、以客户为中心的营销业务处理B、对客户的差异分析C、反馈跟踪服务D、客户价值分析
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考题 数据挖掘技术对CRM的影响有（）A、开发新客户B、客户盈利能力分析C、进行交叉销售D、客户保持
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考题 一个有效的CRM解决方案应具备的要素有（）。A、畅通有效的客户交流渠道B、对已获得信息的分析处理能力C、对Internet的全面支持D、CRM必须与后台的ERP很好地集成
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考题 ___是对各种信息技术的理解和运用的能力。A、信息能力B、判断分析能力C、推理能力D、表达能力
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考题 信息战是敌我双方围绕对信息的获取能力、传输能力、分析能力和行动能力进行的对抗活动。
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考题 个人客户的（）能力和通信产品的价格对个人客户的购买行为影响较大。A、支付能力B、管理能力C、技术能力D、学习能力
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考题 能明确信息来源，并对资料进行评价体现了社区护士的什么能力要求（）A、分析评估能力B、管理能力C、社区实践能力D、决策和规划能力
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考题 CRM系统的技术功能主要包括（）。A、信息分析能力B、对客户互动渠道进行集成的能力C、支持网络应用的能力D、建设集中的客户信息仓库的能力E、对工作流进行集成的能力F、与ERP功能的集成
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考题 对信息的组织、表达、存储、变换、控制、传输的能力是指（）。A、信息获取能力B、信息分析能力C、信息加工能力D、信息交流能力
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考题 多选题对市场的供应能力进行预测的内容包括（　　）。A准备建设的生产能力B现有的市场能力C在建的生产能力D国内替代品分析E已建成的生产能力
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考题 多选题对CRM的主要技术功能要求一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力（）。A支持网络应用的能力B建设集中的客户信息仓库的能力C对工作流进行集成的能力D与ERP进行无缝连接的能力E产品生产控制的能力
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考题 多选题CRM系统的技术功能主要包括（）。A信息分析能力B对客户互动渠道进行集成的能力C支持网络应用的能力D建设集中的客户信息仓库的能力E对工作流进行集成的能力F与ERP功能的集成
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考题 判断题对CRM的主要技术功能要求主要是6个方面，一般包括分析信息的能力、对客户互动渠道进行集成的能力、支持网络应用的能力、建设集中的客户信息仓库的能力、对工作流进行集成的能力、与ERP进行无缝连接的能力。A 对B 错
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考题 多选题一个有效的CRM解决方案应具备（）因素。A畅通有效的客户交流渠道B对已获得信息的分析处理能力C对Internet的全面支持DCRM不与后台的ERP集成
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考题 多选题一个有效的CRM解决方案应具备的要素有（）。A畅通有效的客户交流渠道B对已获得信息的分析处理能力C对Internet的全面支持DCRM必须与后台的ERP很好地集成
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考题 多选题数据挖掘技术对CRM的影响有（）A开发新客户B客户盈利能力分析C进行交叉销售D客户保持
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考题 多选题对信息化和工业化的水平与能力进行评估，评估的内容应包括（　　）。A基础建设B协同与创新C单项应用D竞争力E综合集成
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