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天猫商家发生哪些情形,将被清退天猫?
参考答案
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考题
以下哪些情况天猫不会执行自动赔付?()
A.属于定制、预售、“预约配送”和“定时送”的商品B.天猫统一调整发货时间(如:双11、双12、春节等具体以天猫官方通知周期为准)且商家与消费者未另行约定发货时间的C.经向天猫报备并经天猫评估后予以准许的,如:不可抗力因素(比如政府会议、自然灾害等导致物流停揽停派)D.消费者存在“滥用会员权利”情形的
考题
张宏购买杯子,退货后商家验货核实商品破损,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的()A、天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理B、天猫不支持商家拒签货物,商家货物签收后,交易支持退款张宏处理C、天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费商家承担,交易支持打款商家处理D、天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理
考题
商家的报名经天猫审核通过后,如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在()、()、()等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。
考题
为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有()。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经天猫发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的(),将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。
考题
商家同意天猫可基于对2018年天猫冰雪节的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守2018年()规则及天猫根据2018年天猫冰雪节的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为2018年天猫冰雪节合作伙伴的必要条件。
考题
商家的报名经天猫审核通过后,如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在()、()、()等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。A、交易B、维权C、营销D、结算
考题
天猫的订单,在什么情况下会出现投诉商家按钮?()A、卖家发货后,就有了投诉商家按钮了B、交易成功后,就有了投诉商家按钮了C、交易关闭后,才有投诉商家按钮D、天猫的订单,没有投诉商家按钮,只能通过退货/退款来对商家进行投诉
考题
商家应履行只换不修服务但未履行的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最高不超过()个天猫积分。A、1000B、10000C、5000D、50000
考题
淘宝通讯市场天猫商家发生以下哪些情况时,将被淘宝通讯市场清退?()A、不再符合准入要求的B、损害用户体验或造成不良影响且情节严重的C、移动/联通/电信充值中心类目下卖家无消费者保障服务保证金的D、“移动/联通/电信充值中心”类目下卖家虚假充值的累计达三次以上(包含三次)的
考题
淘宝卖家需按《()》执行,天猫商家需按《()》执行,天猫国际商家需按天猫国际的相关规则执行。A、淘宝规则;淘宝规则B、淘宝规则;天猫规则C、天猫规则;天猫规则D、淘抢购招商规则;淘抢购招商规则
考题
天猫的订单,买家想要对商家进行投诉,可以通过哪些途径?()A、退货/退款按钮B、投诉商家按钮C、提交166表单D、打电话给天猫客服
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