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对于符合服务履行标准的服务申请,商品更换过程中产生的来回运费均由()承担
- A、商家
- B、买家
- C、天猫官方
- D、承运人
参考答案
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考题
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
考题
根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()A.依照国家规定、当事人约定退货B.要求经营者履行更换、修理等义务C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
考题
下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?()
A.非包邮商品买家申请7天无理由退货,来回运费由买家承担B.非包邮商品买家申请7天无理由换货,买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担C.包邮商品买家申请7天无理由退货,发货运费卖家承担,退回运费买家承担D.若买家存在滥用会员权利的,全部运费由买家承担
考题
买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()
A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担
考题
商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家应根据消费者要求提供漏项补做、增项整改服务,由此产生的人工、材料等费用均由()承担。A、商家B、服务商C、消费者D、天猫官方
考题
经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任()。A、商品或服务存在缺陷B、不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的C、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的D、生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的
考题
消费纠纷,包括()。A、消费者在购买、使用商品或者接受服务的过程中,由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务,使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷B、消费者认为经营者不依法或不适当履行义务,致使消费者的合法权益受到损害所产生的纠纷C、消费者与经营者对提供的商品或者服务看法不一致所产生的纠纷D、在消费过程中产生的其他纠纷E、消费者和经营者之间的个人纠纷
考题
商家需满足下列哪些条件才有权申请加入飞猪?()A、商家及其销售的商品符合当前的《飞猪招商标准》B、商家及其销售的商品符合飞猪行业标准C、商家有效签署《飞猪服务协议》及其相关附属协议D、商家符合飞猪要求的条件
考题
买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()A、七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费B、七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费C、退货承诺商品,买家承担来回运费D、退货承诺商品,以商家页面描述为准
考题
供应商的选择标准是()。A、商品质量优质、成本低、交货及时、服务好、履行合同能力强B、商品质量一般、成本低、交货及时、服务好、履行合同能力强C、商品质量优质、成本较高、交货不及时、服务好、履行合同能力强D、商品质量优质、成本低、交货及时、服务一般、履行合同能力不强
考题
单选题关于商品退换货的说法,不正确的是( )。A
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货B
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务C
没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货D
消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
考题
单选题超市将变质商品更换标签继续出售,没有履行其()项义务A
标明真实标记B
产品“三包”C
保证商品和服务D
接受监督
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