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若会员长时间没有说话，超过2分钟后就可以直接对服务进行关闭。
参考答案
更多 “若会员长时间没有说话，超过2分钟后就可以直接对服务进行关闭。” 相关考题
考题
以下关闭对话的流程正确的是（） A、 会员进来一直没有说话，我们3分钟后可以关闭。B、 客户明确表示问题解决了，且没有其他问题需要咨询，可以主动关闭。C、 解决了会员的问题后客服就可以直接把对话关闭了。D、 解决了会员的问题后我们发了结束承接语，需要在会员2分钟没有回应再关闭。
考题
以下会员的咨询，可以主动关闭的是（）A、 会员进线就骂人，不配合服务B、 会员进线就捣乱，需要陪同聊天C、 会员一个问题强调多次，已经告知无法处理，还是死缠烂打，要求处理D、 已经帮助会员服务完毕，会员也表示没有问题，在结束语后，可以关闭对话框。
考题
以下描述错误的是（）A、 会员进入后，都需要用主动用开头语进行问候B、 服务过程中若遇到需要查询的地方，要主动告知会员耐心等待C、 一个问题处理完后，要主动咨询是否有其他需要咨询的问题D、 服务结束后，当会员对我的服务进行满意度评价也是可以的
考题
下列关闭对话的流程正确的是？（）A、解决了会员的问题后我们发了结束承接语，需要在会员2分钟没有回应再关闭。B、客户明确表示问题解决了，且没有其他问题需要咨询，可以主动关闭。C、会员进来一直没有说话，我们3分钟后可以关闭。D、会员一直问问题，甚至有一些非支付宝业务的问题，我们可以直接关闭对话。
考题
对班结的理解，正确的是（）。A、没有业务，经过泵码交接就可以做班结B、没有业务，做了泵码交接，油罐交接就可以做班结C、没有业务，做了泵码交接、付油数量录入、油罐交接就可以做班结D、没有业务，直接就可以班结
考题
云朵小A在服务过程中，已经解答了客户的问题，但客户没有响应了，小A应该怎么做？（） A、—直等着客户回应B、直接关闭对话C、用话术提醒会员是否还有其他问题D、使用话术后等待系统关闭对话
考题
工作过程中可以申请小休/离线，以下说法错误的是（）A、 申请小休之后，就可以直接休息了，这时若还有在服务的会员，只要将会员转接给其他云客服休息B、 小休和早退不会影响到晋级，但是会直接影响到当前班次的服务比例，影响发放的劳务费C、 小休需要在申请人数不超过20%的时候才可以申请，离线随时可以申请D、 即使申请了离线，也需要把手头的会员服务好了后才可以离开，不能直接关闭浏览器结束服务
考题
下列关于T16植保无人机液泵流量校准描述错误的是（）。A、校准前需要排除管道空气（若已排除，可直接进行流量校准）B、若长时间无法排除空气，请完全旋开泄压阀盖将其取下，排尽空气后再装回盖子C、管道空气排除后只要作业箱内水量大于6L就可以进行校准D、更换喷嘴型号后无需进行液泵流量校准
考题
多选题远程柜面交易中，关于短信通服务的说法，正确的是（）A金卡及以上层级的卡当天开通服务后，若当天关闭，不收取短信通服务费。但普卡会仍会收取；B当月开通服务后，若当月关闭，不收取短信通服务费；C当天开通服务后，若当天关闭，不收取短信通服务费；D白金卡、钻石卡、黑钻卡无论动账金额大小都免收短信通服务费；
考题
判断题“SJ-3000”搜救雷达虽然属于微功率雷达系统，但长时间（超过30分钟）的直接照射会对身体造成伤害。为了您和他人的健康，请勿长时间对人体有关器官（眼睛.男性睾丸）进行直接照射。A
对B
错
考题
多选题问题单关单的说法正确的有（）。ACalllog单触发的外购件问题单，先关闭外购件问题单后再申请关闭calllog单B直接申报的外购件问题单，直接关闭即可CCalllog单触发的外购件问题单，只需随便关闭其中一个就可以了DCalllog单触发的外购件问题单，在没有关闭外购件问题单前，可以申请延期操作
考题
判断题网页制作完成后不需要进行测试，就可以直接发布网站了。（）A
对B
错
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