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题目内容
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天猫的订单，哪种情况不属于发票问题类的投诉？（）
- A、商家说等交易成功以后才可以开发票
- B、商家说不支持开发票
- C、商家给开了发票，虽然用的不是自己公司的名字，但是金额和商品类目是一样的
- D、买家要退货，商家要求买家必须要把之前开的发票也一并退回
参考答案
更多 “天猫的订单，哪种情况不属于发票问题类的投诉？（）A、商家说等交易成功以后才可以开发票B、商家说不支持开发票C、商家给开了发票，虽然用的不是自己公司的名字，但是金额和商品类目是一样的D、买家要退货，商家要求买家必须要把之前开的发票也一并退回” 相关考题
考题
下列关于延迟发货不正确的是?( )
A、延迟发货是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在72小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为B、商家的发货时间，以快递公司系统揽件信息时间为准C、延迟发货投诉成立后，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之30(金额最高不超过500元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付D、商家存在延迟发货如果天猫核实成立后会扣除6分，属于A类违规
考题
近年来，商家拒绝或推诿开具发票问题突出，主要集中在餐饮服务业、停车服务业及零售服务业。商家往往以“发票已开完”“消费金额过低”“过期不补开发票”等不正当理由拒开发票，引起消费者的不满。商家拒开发票（ ）A.属于应受法律制裁的抗税行为
B.不符合税收固定性的特征
C.会导致国家税款不能足额入库
D.会造成国家增值税的流失
考题
关于客户发票，请选择正确的说法（）A、商家需要按照订单开具发票，不得以任何理由拒开B、要求商家使用符合国家要求税务局通用机打发票C、商家可以使用收款收据、销售证明等代替发票D、对于错漏开发票，商家接到投诉后需在三日内补寄
考题
商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下B、买家索取发票时，告知不提供C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
考题
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）A、买家需要承担来回运费B、买家只需承但商家发货运费C、买家只需承担退货运费D、买家不需承担运费，全由商家承担
考题
以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票？（）A、消费者索取发票时，要求消费者额外支付钱款才提供发票B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票，商家无法提供增值税专用发票，只能提供增值税普通发票C、销售商品的为A商家，但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出，商家10天内为消费者寄出发票
考题
很多时候如果在交易过程中与商家产生了矛盾纠纷，要想维护自己的合法权益，就必须利用到发票。以下哪些有关补寄发票的说法正确？（）A、如果在天猫购买了特定商品，通过“索要发票”入口提出发票补寄申请时，商家有义务在10天内寄出发票；B、若商家未按时补寄发票，商家则需以发放天猫积分的方式向进行赔付；C、补寄发票针对天猫特定商品，不针对所有商品；D、补寄发票的邮费，需要商家来进行承担；
考题
张宏购买杯子，退货后商家验货核实商品破损，商家提供出有效的物流红章证明，证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》，纠纷天猫介入后，以下哪些做法是正确的（）A、天猫支持商家拒签货物，交易支持打款商家处理B、天猫不支持商家拒签货物，商家货物签收后，交易支持退款张宏处理C、天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费商家承担，交易支持打款商家处理D、天猫支持商家签收货物，并将货物退回给张宏，运费张宏承担，交易支持打款商家处理
考题
天猫的订单，在什么情况下会出现投诉商家按钮？（）A、卖家发货后，就有了投诉商家按钮了B、交易成功后，就有了投诉商家按钮了C、交易关闭后，才有投诉商家按钮D、天猫的订单，没有投诉商家按钮，只能通过退货/退款来对商家进行投诉
考题
发票投诉中的常见问题包括（）。A、商家表示不提供发票B、商家表示是特价商品，无法提供发票C、商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用D、只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
考题
如买家无法在线上申请邮寄行程单或发票的，后续联系商家需要邮寄的，商家需在买家提出申请后的（）天内寄出，快递费由买家承担。在沟通过程中，商家不得拒绝买家的合理要求。A、3B、7C、15D、30
考题
关于淘宝商城发票规则，以下哪个描述是正确的？（）A、不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票B、买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票C、卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致D、买家索取发票时，告知不提供
考题
下列关于订单生效后，买家、商家取消订单的处理方式正确的是（）。A、因买家原因取消定制旅行商品订单的，买家应按照定制旅行服务合同的约定，承担订单更改的损失B、“出境跟团游”类目的商品，在商家确认成团前，买家可取消订单，商家应为买家全额退款C、预约商品，订单生效后，在未预约的情况下，买家可取消订单，商家应为买家退款80%D、因不可抗力因素导致订单取消的，商家应协助买家完成订单取消的相关事项
考题
天猫的订单，买家可以针对哪些问题投诉商家？（）A、已经付款下了订单，但是卖家说没货了，不给发货了B、要求卖家开发票，但是卖家拒绝提供C、商家利用虚假发货来刷单D、商家总是在半夜打电话给买家，要求买家撤销投诉，已经影响到买家的正常生活
考题
近年来，商家拒绝或推诿开具发票问题突出，主要集中在餐饮服务业、停车服务业及零售服务业。商家往往以“发票已开完”“消费金额过低”“过期不补开发票”等不正当理由拒开发票，引起消费者的不满。商家拒开发票（）A、属于应受法律制裁的抗税行为B、不符合税收固定性的特征C、会导致国家税款不能足额入库D、会造成国家增值税的流失
考题
多选题发票投诉中的常见问题包括（）。A商家表示不提供发票B商家表示是特价商品，无法提供发票C商家表示开发票需要买家承担税点金额，或者让买家承担发票邮寄费用D只能开抬头为公司的发票，不能开个人发票
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