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面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。
- A、客户等级
- B、客户地域（城市、农村、校园）
- C、客户属性
- D、客户预约
参考答案
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A.需求确认B.需求分析C.需求评审D.需求跟踪E.需求变更活动
考题
阿里云弹性伸缩（Auto Scaling），是根据用户的业务需求和策略，自动调整其弹性计算资源的管理服务。以下哪些应用场景可以由弹性伸缩实现？（）A、用户根据自己的业务需求自动调整其弹性计算资源，在满足业务需求高峰增长时无缝地增加ECS实例数量B、用户根据自己的业务需求自动调整其弹性计算资源，在业务需求下降时自动减少ECS实例数量以节约成本C、当伸缩组中的某个ECS实例发生故障时，弹性伸缩会创建新的ECS实例，接管故障ECS实例的计算任务D、用户根据自己的业务需求，自动调整期弹性计算资源，在业务需求上升时，自动提高ECS的配置
考题
请选择以下描述正确的是哪个时限：自停机用户办理恢复开通手续，归属电信业务经营者收到有关费用时起，至电话恢复开通所需要的时间。（）A、电话装机、移机时限B、电话复话时限C、用户市话业务变更时限D、用户长途业务变更时限
考题
客调能力标准化中，流程优化、系统流程模板设置、修改的能力主要包含的内容有（）A、能够编写IOM系统简易操作手册，介绍各业务开通的选择模板B、根据新业务需求组织流程节点时限讨论会并制作流程模板C、根据业务发展需要具备流程模板优化、修改能力D、根据操作手册对管控人员进行专业培训
考题
根据《湖北省农村信用社2015年风险管理计划》的要求，在运营管理上，分离前、中、后台职责，加强中后台支撑，主要是做到（）。A、保留基层行社一定额度的业务审批权限B、信贷管理实现前中台彻底分离C、新设市场业务部、信贷审批部等前中台管理部门，对相关业务需求进行统一管理、集中审批D、运营管理逐步实现后台集中运营
考题
多选题基金签约后自动生成哪些业务（）A自动开通电话银行B自动开通自助查询终端交易功能C自动开通“钱生钱B业务”D自动开通“账户信息即时通”
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