考题
在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照客户要求对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。()
A．错误B．正确
考题
在售中业务开通资源勘查过程中,如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时,项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。()
A．错误B．正确
考题
云业务特性决定客户拓展需要售前、售中、售后全方位支撑
考题
面向家客业务的开通时限管理需求：能根据（）等要求，逐步实现自动确定业务开通处理的总体时限和分配各工单环节时限。A、客户等级B、客户地域（城市、农村、校园）C、客户属性D、客户预约
考题
在售中业务开通客户交付过程中，现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的（）和（）等。
考题
在家客业务售前阶段资源管理主要功能为（）。A、支撑新建小区预覆盖建设B、对资源对象进行动态管理C、资源预警D、为后续家客业务开通及保障进行资源准备
考题
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，将业务开通流程拆分为三大流程类别：（）、（）、（）。
考题
资源管理对家客业务售中支撑主要包括哪些工作内容？
考题
在家客业务售前阶段资源管理主要支撑新建小区预覆盖建设，对资源对象进行动态管理和资源预警，为后续家客业务开通及保障进行资源准备。
考题
家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，可以将业务开通流程拆分为哪三大流程？
考题
资源管理对家客业务售后支撑主要是对客户业务保障提供相关网络资源信息支撑。
考题
家客业务开通针对宽带客户的业务需求为，结合资源情况，受理客户需求，形成宽带业务定单，生成并执行相应的业务开通处理流程，完成业务开通，同时提供业务开通相关的指标统计。
考题
资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行资源确认、并进行资源预占、资源配置等，完成业务开通。
考题
资源管理贯穿于家客业务的（）过程。A、售前、售中、售后B、售前C、售前、售中D、售中、售后
考题
接入型业务开通管控过程中可对业务开通工单进行调度，回单，接单，统计，该操作是在综调系统中哪个模块实现的（）A、客户保障B、网络故障C、接入型开通D、远程装维支撑模块
考题
在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。A、维护单位B、售中管控人员C、客户D、客户经理
考题
在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）
考题
在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。A、业务开通B、客户交付C、业务竣工
考题
在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。A、维护单位B、客户C、开通人员D、客户经理
考题
在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照客户要求对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。（）
考题
单选题在售中业务开通过程中，测试完毕后提交《中国电信出租电路开通交付报告》，并请（）签字认可。A
维护单位B
售中管控人员C
客户D
客户经理
考题
填空题在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向客户和客户经理进行（）。
考题
多选题在售中业务开通施工过程中，如果出现异常导致工期不能满足开通要求，项目工程师要及时向（）进行施工预警。A维护单位B客户C开通人员D客户经理
考题
判断题在售中业务开通资源勘查过程中，如果电信资源、物业或红线内等资源不能满足业务开通要求时，项目工程师在3个工作日内向客户和客户经理进行资源详细勘查不满足预警。（）A
对B
错
考题
填空题在售中业务开通客户交付过程中，现场培训是指测试完成后由现场开通人员给客户进行简单的技术培训，包括业务介绍、客户端设备介绍，电缆/光缆尾纤以及与客户设备的联接电缆等的（）和（）等。
考题
判断题在售中业务开通过程中，测试合格后，要按照客户要求对线路进行绑扎并标上标签，以便客户和售后故障区分。（）A
对B
错
考题
单选题在售中业务开通过程中，业务交付工作包括（）和售后交付两方面。A
业务开通B
客户交付C
业务竣工