考题
使组织面临公关危机的情况主要有()。
A、组织自身行为不当B、新闻界过分关注C、突发事件D、失实报道E、与公众发生冲突
考题
使组织面临公共关系危机的情况主要有（ ）。A.组织自身行为不当
B.新闻界过分关注
C.突发事件
D.失实报道
E.与公众发生冲突
考题
当营业厅发生火情、盗抢、爆炸、恐怖等突发事件时，应（）A、立即通过专用渠道告知相关工作人员B、迅速离开营业厅C、通知客户营业厅内发生突发事件D、请客户不要慌乱E、配合疏散工作
考题
券商资产管理业务。当前在我国，券商为客户提供资产管理有哪些方式？其面临的竞争对手主要有哪些？
考题
移动E通道包含哪些？（）A、自助营业厅B、短信营业厅C、网上营业厅D、电话营业厅
考题
营业厅突发事件主要包括以下几类（）A、业务系统突发故障B、营业厅紧急停电C、客流量剧增的紧急事件D、营业厅发生火灾
考题
我国农业综合生产能力面临的突出问题主要有哪些？
考题
请列出在实际工作中，组长经常面临的突发事件有哪些？
考题
编制突发事件应急预案应遵循的指导思想和原则主要有哪些？
考题
营业厅收集的信息主要有哪些（）A、客户信息B、网络信息C、竞争对手的信息D、合作单位的信息E、外部信息收集
考题
对于哪些临时性工作，营业厅经理营业厅经理必须根据应急预案要求，及时进行协调处理（）A、业务突发事件B、投诉激化事件C、安全事件D、上级检查E、第三方服务暗访
考题
业务突发事件是指营业厅突然发生重大离网、（）、（）等情况，营业厅经理须指挥营业人员启动各种应急预案，妥善处理紧急情况。
考题
业务受理可通过营业厅方式办理，其中营业厅包括哪些？（）A、人工营业厅B、自助营业厅C、电话营业厅D、网上营业厅
考题
目前移动公司有哪些电子渠道（）A、网上营业厅B、电话营业厅C、掌上营业厅D、短信营业厅
考题
在营业厅内，客户有购买需求时主要有哪些表现？
考题
使组织面临公共关系危机的情况主要有（）。A、组织自身行为不当B、新闻界过分关注C、突发事件D、失实报道E、与公众发生冲突
考题
问答题当前人类面临的全球环境问题主要有哪些？
考题
多选题使组织面临公共关系危机的情况主要有（）。A组织自身行为不当B新闻界过分关注C突发事件D失实报道E与公众发生冲突