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宽带自助测速下载速率达到签约带宽（）用户，视为测速合格用户

  • A、≥60%
  • B、≥70%
  • C、≥80%
  • D、≥90%

参考答案

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考题 按照2013年中国电信全业务客户服务标准，实际使用速率的为用户使用（）工具测速的值。A、QQ测速B、360测速C、异网测速D、宽带助手自助服务系统
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考题 ADSL宽带测速不够，ITV卡，已查到线路质量不够，下面可以做的操作有（）A、请装维申请降速B、请现场改光纤C、临时提高端口模板先让用户用起来D、劝用户看ITV时电脑对带宽限速
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考题 ONU设备的用户端口速率与用户上网方式有关，以太网效率最大应能达到承诺带宽的（）A、60%B、70%C、80%D、90%
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考题 宽带测速须达优秀达标值（测速正常波动上限的90%），20M的宽带，测速须达到（）才算优秀达标值A、2210kb/sB、2048kb/sC、2406kb/sD、2304kb/s
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考题 一个用户反馈宽带可以使用，但是经常掉线，可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查（）A、用户错误信息查询B、在线测速C、宽带历史信息查询D、EPON故障定位
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