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装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标值是（）。

  • A、11520KB/秒
  • B、5760KB/秒
  • C、1100KB/秒
  • D、10240KB/秒

参考答案

更多 “装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为100M带宽用户，90%达标值是（）。A、11520KB/秒B、5760KB/秒C、1100KB/秒D、10240KB/秒” 相关考题
考题 下列FTTH装维描述正确的是() A.当发现用户使用通信设备不当时，装维人员应热情指导用户正确使用。B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定，应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。D.装维人员工作结束后，应留下自己电话号码，以便用户在使用过程中遇到问题询问。
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考题 下列哪个用户业务类型，需要装维人员携带定制光猫上门进行aWiFi业务安装()。A.新增爱WiFi（VPN）B.爱WiFi光宽带C.爱WiFi标准型D.爱WiFi其他
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考题 以下装维人员安装过程中，正确的规范是（）。A、利用职权故意刁难用户B、擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。C、严格按程序、时限完成安装、查修工作。D、对用户的申告或举报进行打击报复。
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考题 装维人员应严格按程序、时限完成安装、查修工作。不准利用职权故意刁难用户，不准擅自中断用户网络或故意损坏用户设备。
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考题 装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
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考题 宽带自助测速下载速率达到签约带宽（）用户，视为测速合格用户A、≥60%B、≥70%C、≥80%D、≥90%
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考题 在日常工作中，经常有用户反映打开某个网站慢，其他网站正常，请问宽带装维人员在接到此类报障后，应如何做相关网络测试？
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考题 宽带业务通过中台受理甩单后，装维人员上门主要负责哪些工作？（）A、扫码收费B、实名认证、拍照C、宽带安装D、IPTV安装
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考题 为促进宽带业务快速发展，持续扩大宽带用户规模，集团公司研究决定，变革宽带业务组织和生产模式，加快推进（）一体化。A、省营维工作B、小区电信全业务营维工作C、装维合一D、小区宽带营维工作
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考题 宽带“先装后付”要求装维人员上门完成（）等环节动作。A、安装B、催帐C、开通D、收费
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考题 ADSL宽带测速不够，ITV卡，已查到线路质量不够，下面可以做的操作有（）A、请装维申请降速B、请现场改光纤C、临时提高端口模板先让用户用起来D、劝用户看ITV时电脑对带宽限速
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考题 装维人员上门安装宽带，出现691错误提示，是（）A、密码错误B、绑定错误C、账号错误D、用户状态错误
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考题 当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时，装维人员正确的做法是（）。A、一声不吭，转身离开B、引导客户安装其他运营商宽带C、装维人员应争取得到用户谅解，并与用户商定再次施工或查修的时间。D、随便找一些理由敷衍客户
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考题 家庭宽带业务开通用户确认单需要谁签字确认（）。A、用户B、客户经理C、装维人员D、施工负责人
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考题 上门服务前，综合接入装维人员需提前与用户电话联系，实行（）装维，因故变更装维计划的，应另外提前告知用户。
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考题 宽带管家报表系统的测速达标判断标准是用户签约带宽的（）A、80%B、60%C、90%D、75%
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考题 装维人员在完成宽带安装后，需进行测速工作，用户为50M带宽用户，90%达标值是（）。A、11520KB/秒B、5760KB/秒C、6400KB/秒D、5120KB/秒
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考题 用户上网提示“限制用户数错”时，装维人员可进行的自助操作是（）A、宽带解绑B、密码重置C、端口复位D、剔除在线
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考题 一个用户反馈宽带可以使用，但是经常掉线，可以指导现场装维人员使用掌调哪些功能进行排查（）A、用户错误信息查询B、在线测速C、宽带历史信息查询D、EPON故障定位
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考题 装维人员参与FTTH小区工程验收时，可以对用户进行试开通工作。
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考题 装维人员在处理用户ITV视屏卡顿障碍，应逐一进行如下判断（）A、用户ITV帐号速率是否正确B、用户端收光是否正常C、用户端测速是否达标D、用户端长拼是否丢包"
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考题 有100M交换式HUB（16口，分4组），以下说法正确的是（）。A、16个用户共享100M带宽B、每个用户分别享用100M带宽C、组内用户共享100M带宽D、组间用户共享100M带宽
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考题 皮线光缆的成端如果在用户放装时成端，则完成它的工作人员是（）。A、装维人员B、施工人员C、用户D、设计人员
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考题 2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。
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考题 填空题2011年装维精品窗口装维服务考核时限：VIP用户宽带、IPTV修复时限（），普通城镇客户宽带、IPTV修复时限（），普通农村客户宽带、IPTV修复时限（）；VIP用户宽带、IPTV装移机（），普通城镇客户宽带、IPTV装移机（），普通农村客户宽带、IPTV（）。
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考题 单选题皮线光缆的成端如果在用户放装时成端，则完成它的工作人员是（）。A 装维人员B 施工人员C 用户D 设计人员
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考题 单选题有100M交换式HUB（16口，分4组），以下说法正确的是（）。A 16个用户共享100M带宽B 每个用户分别享用100M带宽C 组内用户共享100M带宽D 组间用户共享100M带宽
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