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中国移动推出的信用服务，即根据客户的（）等评定您可享受的信用服务星级，达到1-5星级即可尊享中国移动丰富的信用服务。

  • A、在网年数
  • B、消费情况
  • C、交费情况
  • D、缴费金额

参考答案

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考题 全球采购网建立的信用保证体系包括（）。A四星级品牌评审BAAAA级信用评估C五星级品牌评审DAAA级信用评估E4R评级服务
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考题 客户本机发送（）到10086，查询星级信用服务。A、CXXJB、CXXYC、CXSMD、CXED
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考题 信用优服务5星级客户需得分在（）及以上。A、300分B、500分C、1000分
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考题 中国移动针对入网时间1年以上的实名登记客户，根据客户的（）对客户的星级进行评定，每年1月和7月各评定一次，达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。A、在网年数B、月均消费C、近半年来的欠费停机次数D、品牌
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考题 星级服务，便捷提供的内容包括（）A、推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度B、客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等C、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务D、中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务。
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考题 用户可以选择不享受信用透支服务，也可以在关闭该服务后再次打开，但不能选择其他星级的信用透支等级。另客户关闭后若不再打开此服务，则下一次星级评定时会自动打开。（）
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考题 开立信用卡普卡的客户，初始服务星级最低为（）.A、五星B、四星C、三星D、根据客户实际情况决定
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考题 用户可以选择不享受信用透支服务，也可以在关闭该服务后再次打开，或者可以选择星级降档。
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考题 中国移动客户俱乐部是面向全体中国移动客户成立的俱乐部，为客户打造的专属个性化便捷服务平台，通过（）服务传递品牌价值？A、品牌和积分B、积分和星级C、品牌和星级
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考题 以下是属于尊享卡客户特享权利的是（）。A、尊享卡客户可不定期地参加宁波银行举办的各类沙龙、联谊等活动B、尊享卡客户的子女可享受宁波银行特约教育专家提供的专门服务C、尊享卡客户可享受宁波银行科技部专人为其提供的电脑通服务D、尊享卡客户在重大节日将享受宁波银行的特别关怀
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考题 地市公司可根据ICT欠费客户信用情况判断，如客户属于星级客户，可向客户收取商业承兑汇票。
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考题 全球采购网建立的信用保证体系包括（）。A、四星级品牌评审B、AAAA级信用评估C、五星级品牌评审D、AAA级信用评估E、4R评级服务
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考题 “星级服务”客户星级分为17星，星级越高，可享受的星级服务权益越多。
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考题 构建基于客户星级的分层服务营销体系，完善星级评定模型，以星级取代现有三大品牌，中高端等客户分类方式。
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考题 中国移动推出的信用服务是什么？
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考题 下列哪项不属于客户服务等级（）A、一星级尊享B、金牌C、钻石卡等级会员D、二星级尊享
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考题 开立理财金账户卡、信用卡金卡的客户，初始服务星级最低为（）.A、五星B、四星C、三星D、根据客户实际情况决定
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考题 在星级评价体系推广后，（）是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据。A、服务星级B、贡献星级C、星点值D、客户等级
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考题 若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级，其中错误的是（）。A、签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星B、签订财富管理服务协议，或开立白金信用卡，调整服务星级为五星C、开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星D、开立信用卡普卡，调整服务星级为四星
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考题 符合以下（）条件之一的客户，若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至六星级A、信用卡金卡B、白金卡C、财富签约客户D、理财金账户
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考题 行内星级客户达到标准版信用卡的准入条件的是（）A、七星级客户B、六星级客户C、五星级客户D、四星级客户
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考题 单选题开立理财金账户卡、信用卡金卡的客户，初始服务星级最低为（）.A 五星B 四星C 三星D 根据客户实际情况决定
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考题 单选题开立信用卡普卡的客户，初始服务星级最低为（）.A 五星B 四星C 三星D 根据客户实际情况决定
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考题 多选题行内星级客户达到标准版信用卡的准入条件的是（）A七星级客户B六星级客户C五星级客户D四星级客户
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考题 多选题全球采购网建立的信用保证体系包括（）A四星级品牌评审BAAAA级信用评估C五星级品牌评审DAAA级信用评估E4R评级服务
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考题 单选题若当前服务星级较低，系统将自动即时调高至对应星级，其中错误的是（）。A 签订私人银行服务协议，调整服务星级为七星B 签订财富管理服务协议，或开立白金信用卡，调整服务星级为五星C 开立理财金账户、信用卡金卡，调整服务星级为五星D 开立信用卡普卡，调整服务星级为四星
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考题 单选题在星级评价体系推广后，（）是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据。A 服务星级B 贡献星级C 星点值D 客户等级
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