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保险公司在接到事故报案后，第一步是对事故进行（）。
- A、损失评估
- B、查勘
- C、制定定损单
- D、理赔
参考答案
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考题
被保险车辆在春节期间发生事故，随即向保险公司报案，并要求定损和安排修车日期间只有值班人员在单位值守，因此接到报案后值班人员要求被保险人先将车辆停在修理厂，等到公司正常上班后在派人去定损。因被保险人急于用车，车辆到修理厂后，未等保险公司人员到场定损，便先对车辆进行了维修。春节过后，被保险人持修理厂出具的发票、修理清单向保险公司提出索赔，请问应该如何处理此次事故( )。A.不应该赔偿，因为未经保险公司查勘定损，被保险人自行维修车辆。B.可以赔偿，但要重新核定损失。C.不可以赔偿，因为我公司人员已要求被保险人在正常工作期间定损后维修车辆。D.应该赔偿，以被保险人提供的损失清单、事故证明和修理发票作为赔付依据。
考题
在发生保险事故后,投保人立即向保险公司报案,说明事故发生的地点,保险公司做好记录,立即派人查勘事故现场。这说明投保人履行的义务是()。A、如实告知义务B、及时通知义务C、保证义务D、及时证明义务
考题
根据《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,关于现场测评中查勘电话质量的测评内容,以下说法错误的是()。
A.查勘人员简要告知报案人物损及人伤处理方式为达标。B.查勘人员态度和蔼、声音清晰、表达清楚为达标C.查勘人员在报案结束后10分钟内与报案人电话联系为达标D.查勘人员主动告知客户到达事故现场时间为达标
考题
现场查勘：是指保险事故发生后，为了解事故原因、经过、结果，运用一定的策略方法和技术手段，前往事故现场进行查验、收集证据的活动，现场勘查一般要求在接到报案后()小时内展开。A.24B.12C.48D.72
考题
公司在2010年5月18日推出的“一张纸”理赔，“一张纸”包含以下哪些单证( )A.出险通知书、事故证明、查勘报告、定损单、索赔申请书、代领赔款委托书B.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、委托划款协议、索赔申请书C.出险通知书、查勘报告、定损单、索赔须知、代领赔款委托书、索赔申请书D.出险通知书、查勘报告、事故证明、定损单、委托划款协议、索赔申请书
考题
在保险人接到报案后48小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供下列( )材料作为赔付理算依据。A、财产损毁照片B、定损人员出具的损失清单C、事故证明D、修理发票
考题
保险公司对于车上货物损失的处理是（）A、对事故中受损、丢失以及遭哄抢的货物进行清点定损理赔B、对事故中受损、丢失的货物进行清点定损理赔C、只对事故中受损的货物进行清点定损理赔D、对事故中受损、丢失、盗窃的货物进行清点定损理赔
考题
某日23时26分两辆出租车辆在市郊发生交通事故致使车损，经查两车分别在不同的保险公司投保，外勤在查勘事故是应当调查的内容有（）。A、事故的真实性B、事故责任C、事故类型D、事故损失程度
考题
分公司大案组成员甲接到机损险派工，客户报损50万元，经过初次查勘估损为20万元，甲查勘完毕在CIBS系统中应及时做如下工作（）。A、修改估损B、填写查勘信息C、填写理赔日志D、上传事故照片
考题
案情：被保险人投保财产保险，出险后5天后向保险公司报案，超过事故发生后48小时内报案的约定，保险公司接到报案后，按照正常理赔程序，进行查勘定损，保险公司的行为符合（）保险原理的描述。A、近因原则B、告知C、保证D、弃权与禁止反言
考题
在寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其它有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节被称为（）A、损失通知B、核损通知C、报案受理D、报案
考题
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是（）。A、“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B、“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金C、“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔D、“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
考题
单选题保险理赔的第一步是（）。A
查勘定损B
给付保险金C
确定理赔责任D
损失处理
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