网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

公交热线服务宗旨？（）

  • A、乘客出行的向导
  • B、解答询问的知囊
  • C、质量监督的渠道
  • D、联系市民的桥梁

参考答案

更多 “公交热线服务宗旨？（）A、乘客出行的向导B、解答询问的知囊C、质量监督的渠道D、联系市民的桥梁” 相关考题
考题 热线服务使用方法为：登记*52*TN,注销52。此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 固定电话用户登记使用热线服务功能后,只要拿起电话,不用拨号,3秒钟后就会自动接通热线服务号码。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 “以人为本，乘客至上”的人本文化是北京公交集团的（）。A、企业宗旨B、企业精神C、文化本质D、企业愿景
查看答案
考题 北京公交集团的企业目标包括（）A、奥运公交B、绿色公交C、科技公交D、人文公交
查看答案
考题 以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。A、定制公交B、摆渡公交C、就医公交D、景点公交
查看答案
考题 热线服务时，热线服务工程师接听规范用语是（）。A、您好，信心服务B、您好，航天信息C、您好，信心服务XX号为您服务D、您好，航天信息XX号为您服务
查看答案
考题 缩位拨号不能同时登记使用的项目是（）。A、热线服务B、转移呼叫C、呼出限制D、呼叫等待
查看答案
考题 热线服务取消方法（）。A、*52＃B、＃52＃C、*＃52＃D、＃*52＃
查看答案
考题 撤销热线服务功能时，按#52#。
查看答案
考题 300卡提供的多种功能有热线服务功能。
查看答案
考题 电信业务可以分成两大类，即（）。A、基本业务和补充业务B、补充业务和缩位拨号C、基本业务和热线服务D、补充业务和热线服务
查看答案
考题 下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）A、热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线B、热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线C、热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#D、热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#E、热线服务免收开户费及使用费。
查看答案
考题 什么是热线服务？
查看答案
考题 固定电话用户只用热线服务时需要按月缴纳功能使用费。
查看答案
考题 请问你是如何理解热线服务礼仪规范中“巧妙应对”这个词语的？
查看答案
考题 已登记了热线服务的电话，就不能拨叫其他电话。
查看答案
考题 下列哪些是“95598”供电服务热线服务事项（）。A、故障报修B、供电投诉C、业务受理D、交纳规费
查看答案
考题 北京公交集团的企业宗旨是（）。A、一心为乘客，服务最光荣B、以人为本，乘客至上C、诚信为本，有诺必践D、服从公众利益，服务乘客出行
查看答案
考题 莆田公交场站有（）A、公交保修场B、公交南站C、公交东站D、新汽车站
查看答案
考题 清洁能源公交融资租赁项目中清洁能源公交的范围包括（）A、天然气公交（包括CNG、LNG）B、混合动力公交C、电动公交D、符合欧IV标准的柴油公交车
查看答案
考题 单选题中心区发展模式（）A 轨道+干线公交+常规公交B 干线公交+常规公交C 常规公交+支线公交D 轨道+干线公交
查看答案
考题 多选题北京公交集团的企业目标包括（）A奥运公交B绿色公交C科技公交D人文公交
查看答案
考题 多选题以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。A定制公交B摆渡公交C就医公交D景点公交
查看答案
考题 多选题公交热线服务宗旨？（）A乘客出行的向导B解答询问的知囊C质量监督的渠道D联系市民的桥梁
查看答案
考题 单选题北京公交集团的企业宗旨是（）。A 一心为乘客，服务最光荣B 以人为本，乘客至上C 诚信为本，有诺必践D 服从公众利益，服务乘客出行
查看答案
考题 多选题清洁能源公交融资租赁项目中清洁能源公交的范围包括（）A天然气公交（包括CNG、LNG）B混合动力公交C电动公交D符合欧IV标准的柴油公交车
查看答案
考题 单选题“以人为本，乘客至上”的人本文化是北京公交集团的（）。A 企业宗旨B 企业精神C 文化本质D 企业愿景
查看答案
热门标签
最新试卷