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简述客户忠诚的概念。

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考题 下列（　　）属于以客户为导向的市场营销的核心概念。A.客户感知价值 B.客户满意 C.客户利益最大 D.客户忠诚 E.客户服务
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考题 以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（　　）。A、客户让渡价值 B、客户关系 C、客户满意 D、客户忠诚
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考题 以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（ ）。A.客户让渡价值 B.客户关系 C.客户满意 D.客户忠诚
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考题 简述客户忠诚的概念
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考题 简述如何提高客户忠诚度？
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考题 简述建立忠诚客户群的原则。
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考题 简述建立忠诚客户的步骤。
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考题 简述客户满意与客户忠诚的区别。
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考题 简述客户忠诚度的概念。
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考题 简述客户忠诚的4个测量维度（阶段）。
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考题 简述提高客户满意度和忠诚度正确的做法。
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考题 客户忠诚的表现形式有客户忠诚于企业的意愿和（）两种。A、客户忠诚于企业的利益B、客户忠诚于企业的目标C、客户忠诚于企业的行为D、客户忠诚于企业的效率
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考题 以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A、客户让渡价值B、客户满意C、客户评价D、客户忠诚E、客户关系管理
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考题 多选题以客户为导向的市场营销的核心概念包括（ ）。A客户让渡价值B客户满意C客户忠诚D客户扩展E客户关系管理
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考题 问答题简述客户忠诚度的概念。
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考题 问答题简述客户忠诚的4个测量维度（阶段）。
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考题 问答题简述客户满意与客户忠诚的区别。
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考题 问答题简述客户忠诚度不高的原因。
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考题 多选题以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A客户让渡价值B客户满意C客户评价D客户忠诚E客户关系管理
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考题 问答题简述如何提高客户忠诚度？
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考题 问答题简述客户忠诚的概念。
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