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多选题
除单证及印章以外,承保柜面人员还应做好其他准备,包括以下哪些资料()
A
A4纸
B
客户投诉登记表
C
异议信息登记表
D
客户信息登记表
参考答案
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解析:
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考题
综合柜员岗位职责包含:()A、应保守客户及公司信息,共用工号B、规范领用单证、做好单证及承保资料的装订、预归档C、应遵守阳光柜面服务礼仪、标准规范D、应遵守出单流程规范,高效,完整,准确录入信息
考题
以下哪些项不是综合柜员的职责与权限()A、指导客户填写投保单,向客户讲解投保险种条款B、规范领用单证,做好单证及承保资料的装订、预归档等工作C、单证使用过程监控D、按照财务相关规定,收取除刷卡交费方式以外的其它保费
考题
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考题
多选题广东农信社柜面业务系统中设置虚拟物品箱用于管理以下哪些柜员保管的物品()A现金B重要空白凭证C有价单证、D印章、E钥匙
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