网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
下列属于综合记分卡客户方面的评价指标有（）
A

新产品在销售额中所占比例

B

售后服务质量

C

赢得新客户

D

客户的满意程度

E

准时交货率

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题下列属于综合记分卡客户方面的评价指标有（）A新产品在销售额中所占比例B售后服务质量C赢得新客户D客户的满意程度E准时交货率” 相关考题
考题 财务分析系统是通过杜邦分析、经济增加值分析、平衡记分卡等功能,将企业实际结果与预算目标相比较,为企业提供综合、全面的业绩评价信息。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
考题 下列各项中，不属于平衡记分卡中客户方面因素的指标的是( )。A．老客户挽留率B．客户贡献的利润C．市场份额D．股东回报率
查看答案
考题 下列各项中，属于平衡记分卡中客户方面因素的指标的有( )。A．老客户挽留率B．客户贡献的利润C．市场份额D．股东回报率
查看答案
考题 下列关于平衡记分卡系统的表述中，正确的有（ ）。A．平衡记分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡记分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡记分卡系统构成企业绩绞的全面综合评价系统D．平衡记分卡系统引入非财务、客户和员工等因素
查看答案
考题 平衡记分卡中，顾客分析方面的评价方法有差别化分析。()
查看答案
考题 平衡记分卡中，财务分析方面的评价方法有盈利分析。()
查看答案
考题 下列各项中，属于平衡计分卡顾客维度的业绩评价指标有（　）。 A.市场份额 B.客户满意度 C.客户保持率 D.客户获利率
查看答案
考题 下列不属于银行客户关系管理系统的是()。A:客户综合评价体系B:客户经理管理体系C:客户服务系统D:客户风险管理系统
查看答案
考题 综合管理方面的指标有哪些？
查看答案
考题 《网点销售日统计表》（按人员）是对（）的指标进行的汇总。A、《柜员记分卡》B、《客户经理记分卡》C、《网点经营综合月报》
查看答案
考题 卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）。A、财务指标B、内部指标C、顾客指标D、创新和学习指标E、供应商指标
查看答案
考题 指标综合评价方法具体包括（）。A、杜邦财务分析体系B、帕利普财务分析体系C、综合指数法D、功效系数法E、平衡记分卡
查看答案
考题 通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）A、财务B、客户C、内部经营过程D、学习与成长E、环境
查看答案
考题 下列在企业业绩评价中不属于单一指标评价方法的是（）。A、投资报酬率指标B、现金流量指标C、财务评价指标D、均衡记分卡
查看答案
考题 根据网点的岗位设置将员工记分卡分为柜员记分卡和客户经理记分卡，并为其设置相同的记分卡指标。
查看答案
考题 根据网点的岗位设置将员工记分卡分为（），并为其设置不同的记分卡指标。A、销售主管记分卡B、营业主管记分卡C、柜员记分卡D、客户经理记分卡
查看答案
考题 2016年分行综合考评办法使用平衡记分卡理念与方法，从财务、客户、流程、成长等维度对分行当年经营管理绩效进行全面分析和评价。
查看答案
考题 多选题综合记分卡中，客户方面的主要评价指标有（）A市场份额B客户的满意程度C售后服务响应时间D源于客户的获利能力E客户保持和客户忠诚
查看答案
考题 多选题综合记分卡财务方面的评价指标主要有（）A营业利润B营运资本投资报酬率C经济增加值D销售增长率E现金流量
查看答案
考题 判断题2016年分行综合考评办法使用平衡记分卡理念与方法，从财务、客户、流程、成长等维度对分行当年经营管理绩效进行全面分析和评价。A 对B 错
查看答案
考题 多选题《网点销售日统计表》（按人员）是对（）的指标进行的汇总。A《柜员记分卡》B《客户经理记分卡》C《网点经营综合月报》
查看答案
考题 问答题什么是综合记分卡？如何用综合记分卡对企业进行业绩评价？
查看答案
考题 多选题综合记分卡在学习与成长方面的指标有（）A客户的满意程度B员工的满意程度C客户保持率D员工保持率E员工的生产率
查看答案
考题 单选题下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润（）A 利润B 客户C 学习与成长D 无
查看答案
考题 多选题通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）A财务B客户C内部经营过程D学习与成长E环境
查看答案
考题 多选题平衡记分卡包含的指标有（）A财务B客户C外部经营过程D内部经营过程E学习与成长
查看答案
考题 多选题卡普兰等人提出的平衡记分卡的评价指标有（）A财务指标B内部指标C顾客指标D创新和学习指标E供应商指标br /
查看答案
热门标签
最新试卷