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下列不属于银行客户关系管理系统的是()。

A:客户综合评价体系
B:客户经理管理体系
C:客户服务系统
D:客户风险管理系统

参考答案

参考解析
解析：银行客户关系管理系统包括以下几个模块：客户综合评价体系、客户经理管理体系、客户服务系统、银行经营状况综合分析、辅助决策系统。
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考题 下列关于客户关系管理说法正确的是（）。A、客户关系管理是应用软件B、客户关系管理是硬件系统C、客户关系管理一定要建立呼叫中心D、客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想
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