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(请给出正确答案)
单选题
我们通常以为倾听言语内容并不那么困难,但这可能是因为我们低估了言语内容的()。
A
模糊性
B
随意性
C
情境性
D
表面性
参考答案
参考解析
解析:
暂无解析
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考题
言语的内容和结构、言语的情绪色彩分别由大脑哪个部位控制加工?()
A、言语的内容和结构由右半球加工,而言语的情绪色彩由左半球控制B、言语的内容和结构由左半球加工,而言语的情绪色彩由右半球控制C、言语的内容、结构和情绪色彩均由右半球控制D、言语的内容、结构和情绪色彩均由左半球控制
考题
下列对倾听的描述,哪项是不正确的()A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言,还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容,从而使自己获得最大的信息量。C、倾听并不比说话容易。D、倾听就是听服务对象讲话内容。E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法,主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
考题
下列说法中错误的是()。
(A)非言语行为能够提供许多言语不能直接提供的信息
(B)非言语行为能反映求助者想要回避或隐瞒的内容
(C)咨询师可以利用非言语行为表达对求助者的理解
(D)非言语行为的含义是唯一的
考题
一般来说,在日常应接呼入电话时,有()的时间你会在听你的客户的声音叙述,通常人真正完整倾听到的只有()的内容,而在其它3/4的时间里,我们会忽视、遗忘、误解、歪曲传入我们耳朵中的话语。
考题
下列关于言语沟通与非言语沟通说法最全面的一项是()A、非言语沟通与言话沟通往往在效果上是互充的B、非言语线索使我们能够在某些情况下察觉他人的欺骗C、言语与非言语信息并不一定要一致D、以上说法均正确
考题
言语本身可能带有不同色彩,只有深刻体会到说话者的潜在感情色彩,才能完全领悟其语之含义,那么全面的倾听不包含哪些内容()。A、听取讲话的内容B、听取语调和重音C、保持心理定势D、注意语速的变化
考题
单选题下列关于言语沟通与非言语沟通说法最全面的一项是()A
非言语沟通与言话沟通往往在效果上是互充的B
非言语线索使我们能够在某些情况下察觉他人的欺骗C
言语与非言语信息并不一定要一致D
以上说法均正确
考题
单选题情绪包括在面部、言语和身体姿态上的表现,我们称面部上的表现为面部表情,我们称言语上的表现为言语表情,那我们称身体姿态上的表现为()。A
身体表情B
姿态表情C
身段表情D
体态表情
考题
单选题言语本身可能带有不同色彩,只有深刻体会到说话者的潜在感情色彩,才能完全领悟其语之含义,那么全面的倾听不包含哪些内容()。A
听取讲话的内容B
听取语调和重音C
保持心理定势D
注意语速的变化
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