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单选题
重视对方，除了表现在记住对方姓名、善用尊称之外，还包括（）
A

赞美对方

B

认同对方

C

信任对方

D

注意倾听

参考答案

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考题 重视对方的表现有()。A、要牢记对方的姓名B、善用尊称C、注意倾听
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考题 在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会( )。A．接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B．只有多接触几次，才能记住对方C．总也记不住对方是谁，经常会弄混淆D．不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情
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考题 在人际交往中应遵循礼仪的三A原则是指（）A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、服务对方
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考题 在古代人们尊称对方的妻子令正。
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考题 在古代人们尊称对方的妻子（）A、令爱B、令正
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考题 重视对方，除了表现在记住对方姓名、善用尊称之外，还包括（）A、赞美对方B、认同对方C、信任对方D、注意倾听
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考题 三A原则包括（）A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、信任对方E、尊重对方
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考题 能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。
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考题 在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。A、接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B、只有多接触几次，才能记住对方C、总也记不住对方是谁，经常会弄混淆D、不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
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考题 在古代人们尊称对方的妻子为“令爱”还是“令正”？
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考题 重视对方包括（）。A、善用服务对象的尊称B、牢记服务对象的姓名C、倾听服务对象的要求D、赞美对方
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考题 三A法则中的重视对方包括（）。A、善用服务对象的尊称B、牢记服务对象的姓名C、倾听服务对象的要求D、赞美对方
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考题 重视服务对象的具体方法包括（）A、接受交往对象B、接受对方习俗C、牢记服务对象的姓名D、善用服务对象的尊称E、倾听服务对象的要求
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考题 在古代人们尊称对方的妻子（）A、令爱B、令正C、令尊
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考题 三A原则包括（）、（）与（）A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、信任对方
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考题 在接听电话时，下列哪项陈述是不正确的？（）A、如在电话中被告知客户的联系信息时，应与对方核对信息的准确性B、保持对客户使用尊称“您”的好习惯C、询问对方的姓名时，使用“先生（女士），请教您贵姓，方便留下姓名吗？”D、在接听客户说话时要保持回应，让对方知道你在注意听他的描述E、当客户说完“再见”后，可以立即挂上电话
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考题 商务礼仪3A原则是指（）。A、接受对方B、重视对方C、记住对方D、赞美对方
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考题 多选题三A原则包括（）A接受对方B重视对方C赞美对方D信任对方E尊重对方
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考题 多选题三A法则中的重视对方包括（）。A善用服务对象的尊称B牢记服务对象的姓名C倾听服务对象的要求D赞美对方
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考题 多选题重视对方包括（）。A善用服务对象的尊称B牢记服务对象的姓名C倾听服务对象的要求D赞美对方
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考题 多选题三A原则包括（）、（）与（）A接受对方B重视对方C赞美对方D信任对方
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考题 判断题能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。A 对B 错
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考题 多选题重视服务对象的具体方法包括（）A接受交往对象B接受对方习俗C牢记服务对象的姓名D善用服务对象的尊称E倾听服务对象的要求
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考题 单选题在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。A 接触一次就能够记住对方的姓名、容貌B 只有多接触几次，才能记住对方C 总也记不住对方是谁，经常会弄混淆D 不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情
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考题 多选题重视对方的表现有（）A要牢记对方的姓名B善用尊称C注意倾听
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