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判断题
个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种()
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析:
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考题
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员从低到高依次分为()。A、一星级、二星级、三星级和四星级B、二星级、三星级、四星级和五星级C、一星级、二星级、三星级、四星级和五星级D、二星级、三星级、四星级、五星级和六星级
考题
《山东省分行个人客户分类办法(试行)》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人住房贷款、抵质押额度以商业用房或同时以住房和商业用房为抵押物的,()为优质客户。A、星级及以上客户B、二星级及以上客户C、三星级及以上客户D、四星级及以上客户
考题
单选题《山东省分行个人客户分类办法(试行)》对中国银行零售贷款客户分了不同的级别。对个人住房贷款、抵质押额度以商业用房或同时以住房和商业用房为抵押物的,()为优质客户。A
星级及以上客户B
二星级及以上客户C
三星级及以上客户D
四星级及以上客户
考题
单选题在星级评价体系推广后,()是个人客户享受工商银行各项优先优惠服务的依据。A
服务星级B
贡献星级C
星点值D
客户等级
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