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单选题
目前很多企业网站的产品介绍页面以（ ）中心。
A
产品
B
客户
C
企业
D
竞争对手
参考答案
参考解析
解析：
目前，很多企业网站的产品介绍页面是以企业为中心，告知产品的参量，而不是以客户为中心，展现产品的价值，疏于强调其产品能够给客户带来什么利益。
目前，很多企业网站的产品介绍页面是以企业为中心，告知产品的参量，而不是以客户为中心，展现产品的价值，疏于强调其产品能够给客户带来什么利益。
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考题
在垄断竞争市场上下列哪一项说法正确（）。A.该行业有很多企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为B.该行业有很多企业，每个企业销售的产品与其他企业的产品略有差别C.该行业有很多企业，所有企业销售的产品相同D.该行业有少数几个企业，但是没有一个企业大到要考虑它的竞争对手的行为
考题
客户关系管理它的出现体现的管理趋势的转变有:()。
A.企业运营从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式转移B.企业运营从以客户为中心的模式向以产品为中心的模式转移C.企业管理的视角从“内视型”向“外视型”转换D.企业管理的视角从“外视型”向“内视型”转换
考题
在垄断竞争市场上（）A、该行业有很多企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为B、该行业有许多企业，每个企业销售的产品与其他企业的产品略有差别C、该行业有很多企业，所有企业销售的产品相同D、但行业有少数几个企业，但是没有一个企业大到要考虑它的竞争对手的行为
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下面不属于客户公开资料搜集的主要方法是（）。A、客户企业的年度报告B、与客户有业务往来的人员：供应商、客户、协作单位C、网站：搜索引擎、财经网站、行业网站、企业网站D、客户企业的广告、宣传册、产品介绍、POP、技术刊物、产品目录、商业新闻报道
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企业A是某国际服装品牌，旗下产品线十分丰富，该企业的账户计划上线一批男装类关键词来增加销售，目前正在为这部分推广设计着陆页面，以下哪个设计方案最符合实际投放的需求？（）A、使用网站首页作为着陆页面，受众可以更全面的了解企业产品B、将网站中销量最高的某款单品所在页面作为着陆页C、汇总正在进行折扣促销的产品，制作相应的活动页面作为着陆页D、将“品牌故事”作为着陆页面，使受众增加对品牌的了解与认知
考题
企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（）A、产品价格低于（高于）主要竞争对手产品B、产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品C、本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业D、对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手
考题
在垄断竞争市场上下列哪一项说法正确（）。A、该行业有很多企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为B、该行业有很多企业，每个企业销售的产品与其他企业的产品略有差别C、该行业有很多企业，所有企业销售的产品相同D、该行业有少数几个企业，但是没有一个企业大到要考虑它的竞争对手的行为
考题
单选题在垄断竞争市场上（）A
该行业有很多企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为B
该行业有许多企业，每个企业销售的产品与其他企业的产品略有差别C
该行业有很多企业，所有企业销售的产品相同D
但行业有少数几个企业，但是没有一个企业大到要考虑它的竞争对手的行为
考题
单选题在垄断竞争市场上下列哪一项说法正确（）。A
该行业有很多企业，每个企业都考虑其竞争对手的行为B
该行业有很多企业，每个企业销售的产品与其他企业的产品略有差别C
该行业有很多企业，所有企业销售的产品相同D
该行业有少数几个企业，但是没有一个企业大到要考虑它的竞争对手的行为
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多选题客户服务人员的素质能力基本要求有（）。A熟悉企业客户服务的目的B熟悉企业产品属性C掌握竞争对手的产品性能、价格等D熟悉客户
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