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单选题
作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。
A

第一方物流

B

第二方物流

C

第三方物流

D

生产商物流


参考答案

参考解析
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考题 作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、生产商物流

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考题 关于客户价值,一般来说有2个层面的意思,一是企业为客户带来的价值;二是客户为企业带来的价值。

考题 企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源。()

考题 客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。A、不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”B、企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务C、企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源D、企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

考题 素质是人们自身所具有的各种生理的、心理的和外部形态等多方面的较为稳定的特点

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考题 关键客户中的重要客户是客户金字塔中最高层的客户,是能够给企业带来最大价值的前()%的客户。

考题 客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。A、期望B、让渡C、感知D、满意

考题 试论述第三方物流给企业(顾客)带来的益处。

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考题 客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()A、客户的潜在价值B、客户的影响价值C、客户的即有价值D、客户的学习价值

考题 大客户服务的目标提高大客户的满意度和忠诚度、()、提升大客户给企业带来的利益。

考题 ()是幼儿期的主导活动,给幼儿带来了多方面的经验,从而影响到他们的动作、智能、情绪以及社会性等方面的发展。

考题 企业主动与客户进行接触,以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势,以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对()而言的。A、潜在期客户服务B、开发期客户服务C、成长期客户服务D、成熟期客户服务

考题 ()是给企业带来最大价值的客户。A、主要客户B、重要客户C、关键客户D、普通客户

考题 单选题作为一种较为先进的服务形态,()服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处是多方面的。A 第一方物流B 第二方物流C 第三方物流D 生产商物流

考题 单选题()是给企业带来最大价值的客户。A 主要客户B 重要客户C 关键客户D 普通客户

考题 判断题第三方物流服务所体现出的社会物流配送的价值和给企业、客户带来的益处之一是有利于企业实现规模化经营,提高规模效益。A 对B 错

考题 单选题客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献,这种价值可以称为()A 客户的潜在价值B 客户的影响价值C 客户的即有价值D 客户的学习价值