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( 难度：中等)以下哪项属于解决方案三部曲的内容？
A.挖掘真实、准确的需求，总结方案对应角度
B.通过展厅、杠杆项目、行业前瞻等方式，加深信任、增加用户体验、挖掘创新需求
C.通过编制项目建议书、项目解决方案等材料，让客户的认识不断清晰和系统
D.商务报价
A.挖掘真实、准确的需求，总结方案对应角度
B.通过展厅、杠杆项目、行业前瞻等方式，加深信任、增加用户体验、挖掘创新需求
C.通过编制项目建议书、项目解决方案等材料，让客户的认识不断清晰和系统
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参考答案
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考题
编写行业解决方案的目的包括()。
A.方便客户经理快速了解行业状况。B.通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。C.将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。D.为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。
考题
( 难度：中等)以下关于用户需求的控制与引导，不正确的是：（ )A.挖掘真实的需求：需求提出的背景、项目的准确目的。B.确认准确的需求：用户对需求的理解产生偏移、碎片化，需要通过有技巧的挖掘和引导实现重新组织。C.定制需求对应的方案：站在用户的角度提出最合理的高性价比方案才是王道。D.实现需求对应的目标：设计新的系统或平台达成客户的意愿。
考题
( 难度：中等)以下哪项属于售前调研阶段输出成果？A.项目业务诊断书B.项目解决方案书C.项目实施总体规划D.项目投标书
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