考题
( 难度：中等)以下哪项为与客户初步交流阶段需要输出的成果？A.商务合同B.项目投标书C.实施方案D.通用解决方案
考题
( 难度：中等)以下哪项不是技术解决方案的内容？A.需求调研B.商务报价C.体系架构D.方案封装
考题
( 难度：中等)解决方案可分为技术解决方案和（）？A.网络解决方案B.商务解决方案C.运维解决方案D.存储解决方案
考题
( 难度：中等)在解决方案当中，会有我们对于客户（ ）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解。A.过去B.将来C.发展D.现状
考题
( 难度：中等)用于协助客户启动项目（立项），或者用于客户初步选型阶段的技术支持的成果文档是：（ ）A.项目合作建议书B.项目解决方案书C.项目投标书D.项目需求规约书
考题
( 难度：中等)用于客户招标的商务/技术应答，以综合实力战胜对手，是针对标书的成果文档是：（ ）A.项目合作建议书B.项目解决方案书C.项目投标书D.项目需求规约书
考题
( 难度：中等)形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节（）A.了解客户需求B.了解客户需求产生的背景，主要解决什么问题C.了解客户的业务D.客户内部权力争斗情况
考题
( 难度：中等)在项目的售前支撑中，以下哪项不是解决方案经理的主要工作：（ ）A.需求引导B.方案演示C.资源整合D.商务谈判
考题
( 难度：中等)客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议是什么异议？A.真实B.虚假C.直接D.隐藏
考题
( 难度：中等)金融客户使用三要素核验是为了A.风控B.精准营销C.内部管理D.以上全部
考题
( 难度：中等)中国联通安全产品典型的应用场景包含（）A.政府客户场景B.金融客户场景C.大型互联网客户场景D.以上三项均是
考题
(难度：中等)解决方案包括技术方案和商务方案
考题
(难度：中等)客户需求是出发点，公司利益是落脚点，解决方案就是客户需求和公司利益的平衡结合。
考题
(难度：中等)解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，需要准确地理解客户对项目的需求、期望和所希望达成的目标。
考题
(难度：中等)解决方案包括技术方案和商务方案。
考题
(难度：中等)解决方案经理应该坐等客户经理将需求调查清楚后开始编制解决方案（）
考题
(难度：中等)解决方案是为解决某一客户需求，可能涉及多个产品的联合交付。
考题
( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有哪些？（）A.强调产品的价值B.解决客户的问题C.增强客户的信心D.强调产品的优点
考题
( 难度：中等)中国联通的核心价值观是什么？A.客户为本B.团队共进C.开放创新D.追求卓越
考题
( 难度：中等)以下哪项属于解决方案经理需要输出的文档？A.项目合作建议书B.项目解决方案书C.项目投标书D.商务合同书
考题
( 难度：中等)以下哪项属于解决方案经理的工作内容？A.投标文件撰写B.技术方案设计C.产品迭代开发D.配合销售进行商务谈判
考题
( 难度：中等)技术解决方案中涉及到的现状分析包括哪些内容？A.系统现状B.使用现状C.成效现状D.商务合同
考题
( 难度：中等)以下哪些项属于解决方案经理需要输出的文档？A.项目合作建议书B.项目解决方案书C.项目投标书D.商务合同书
考题
( 难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为哪些需求？A.显现需求B.现实需求C.表象需求D.潜在需求
考题
( 难度：中等)有效的客户走访关键是什么？A.否收集了有效的信息B.客户的关系是否有了进展C.是否签订了合同D.是否发掘出了新的客户需求
考题
( 难度：中等)客户日常需求的满足包括哪些？A.快速解决客户的问题B.给予客户情感关怀C.走访了解新的需求D.扩大客户关系范围
考题
( 难度：中等)客户日常需求的满足不包括哪些？A.快速解决客户的问题B.给予客户情感关怀C.走访了解新的需求D.扩大客户关系范围
考题
( 难度：中等)AR产品主要应用于以下哪些场景需求？A.工业质检B.智能导购C.教辅培训D.工业维修