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( 难度：中等)下面对开放式提问的利弊说法正确的是：
A.鼓励被拜访者畅所欲言
B.难以记录或整理答案
C.比较容易控制拜访节奏
D.给被拜访者更多的成就感

参考答案

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考题 以下不属于开放式问题的好处()。A.了解被访谈者认为的工作重点B.给被访谈者更多的成就感C.鼓励被访谈者畅所欲言D.最大程度地控制访谈节奏
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考题 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的好处有：（）A、鼓励被访谈者畅所欲言B、表明被访谈者的观点/判断标准C、给被访谈者更多的成就感D、给被访谈者组织答案的自由E、提供更广泛、更深入的答案
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考题 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的弊端有：（）A、耗费时间和精力B、较难辨别出虚假信息C、难以控制访谈节奏D、难以记录或整理答案E、被访谈者很难把握回答的深度
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考题 以下（）不属于开放式问题的好处。A、了解被访谈者认为的工作重点B、给被访谈者更多的成就感C、鼓励被访谈者畅所欲言D、最大程度地控制访谈节奏
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考题 ( 难度：中等)在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括：A.被拜访者的判断和结论B.拜访者的结论C.拜访气氛D.论据
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考题 ( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？A.我方的拜访人员B.客户的需求C.预约拜访的时间D.拜访携带的工具
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，对确定拜访目标描述正确的是：A.在客户拜访前，就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访，只能有一个目标D.拜访客户时，必须要向客户详细阐述你拜访的目的
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考题 ( 难度：中等)下面归于面对面拜访的说法正确的是：A.面对面拜访，必须要选择在客户的办公场所B.会议室属于面对面拜访中，比较正式的场合C.一般不要选择在客户家里进行拜访D.面对面拜访成功率比较低
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考题 ( 难度：中等)下面关于客户拜访中确定拜访目标的描述错误的是：A.一次拜访可以有多个目标B.一次拜访不一定能达到预定目标C.每一次拜访都必须要达成一个目标D.每一次拜访都要设定目标
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考题 ( 难度：中等)在拜访纪要中，背景介绍不包括以下哪一项？A.拜访目的B.人员/地点/时长C.拜访结果D.被拜访者对问题的反应和态度
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考题 ( 难度：中等)在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括以下哪一项？A.被拜访者的判断和结论B.拜访者的结论C.拜访气氛D.论据
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，“请问您对……的看法”这属于什么方式的提问？A.开放式提问B.封闭式提问C.逻辑性提问D.反问式提问
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考题 ( 难度：中等)根据客户拜访的相关内容，“您工作几年啦”这属于什么方式的提问？A.开放式提问B.封闭式提问C.逻辑性提问D.反问式提问
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考题 ( 难度：中等)下面属于开放式提问的弊端的是：A.所获得的信息有限B.拜访人员需要某些具体信息时的最佳提问方式C.难以记录或整理答案D.被拜访者无法对自己的回答做进一步解释或说明
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考题 ( 难度：中等)下面属于封闭式提问的弊端的是：A.所获得的信息有限B.被拜访者很难把握回答的深度C.难以记录或整理答案D.难以控制拜访节奏
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考题 ( 难度：中等)下面属于开放式提问的优点是：A.节省时间和精力B.给被拜访者组织答案的自由C.更容易整理和归类D.最大程度地控制拜访节奏
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考题 ( 难度：中等)下面属于封闭式提问的优点是：A.提供更广泛、更深入的答案B.给被拜访者更多的成就感C.可能引出意料之外（而宝贵）的信息D.更容易整理和归类
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考题 ( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，拜访记录的类型不包括以下哪一项？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型
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考题 ( 难度：中等)根据拜访客户的相关内容，分析拜访者个人因素对拜访的影响。这属于什么类型的记录？A.内容型B.分析型C.观察型D.方法型
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考题 ( 难度：中等)在客户拜访总结中，修改补充原始记录的主要工作内容不包括以下哪一项？A.考虑哪些结论/观点是可行的B.及时补充落记的要点C.加入背景资料D.记录要引用的被拜访者谈话
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考题 ( 难度：中等)在客户拜访总结中，拜访成果共享步骤不包括（）。A.修改补充原始记录B.向项目小组介绍拜访情况C.做正式的拜访纪要D.归档封存
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考题 (难度：中等)拜访结束后，拜访小组应该及时对拜访资料进行总结。
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考题 (难度：中等)做正式的拜访纪要的时候，首先确保拜访记录数据和信息的真实性和客观性，并能充分反映出拜访者的主观看法。
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考题 (难度：中等)根据客户拜访的相关内容，拜访人员应当记录每次拜访的结果，用自己的理解复述被访者的话，形成文档后交给被访者确认。
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考题 (难度：中等)封闭式提问最大的缺点就是难以控制拜访的节奏。
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考题 (难度：中等)倾听是拜访的灵魂，拜访者要将自己的全部注意力集中于被访者，给予被访者最大的、无条件的、真诚的关注，激发拜访者倾吐表达的愿望，从而获取更多的有效信息。
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考题 (难度：中等)在写拜访纪要的过程中，需要对被访对象的观点和评论，持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用被拜访者的原话。
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考题 ( 难度：中等)拜访计划表的主要内容有什么？A.拜访的基本信息B.拜访中需要解决的问题C.确定拜访的目标D.确定合同总额
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