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(难度:中等)数赢洞察产品可以为全行业客户提供服务。

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考题 ( 难度:中等)在行业互联网市场,联通的客户经理需要了解客户的行业属性,给客户提供综合行业信息解决方案,通过切入客户的( )进行行业市场的推广。A.工作流程 管理流程 体验流程B.工作流程 管理流程 服务流程C.体验流程 服务流程 工作流程D.管理流程 服务流程 体验流程

考题 ( 难度:中等)大数据公司的数盾风控、智能风控产品主要服务于()行业。A.金融B.政务C.文旅D.公共安全

考题 ( 难度:中等)5G专网为典型的“集成+运营”类产品,目前阶段建议以新兴 ICT项目方式为客户提供服务,优先推荐采用()业务类型。A.提供服务加设备所有权转移B.简单转包C.提供服务加融资出租设备D.客户采购服务业务

考题 ( 难度:中等)客户走访中,向客户介绍我们最新的产品,属于下列哪个选项?A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机

考题 ( 难度:中等)客户走访中,关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项?A.信息收集B.提供服务C.宣传业务D.挖掘商机

考题 ( 难度:中等)客户的真正需求不能充分被满足,导致无法认同所提供的服务与产品,这是最常见的什么原因产生的疑义?A.产品B.客户自身C.服务人员D.服务流程

考题 ( 难度:中等)以下模块中,哪一个是数赢洞察产品已经提供SaaS服务的产品?A.车辆洞察B.终端洞察C.消费洞察D.游戏洞察

考题 ( 难度:中等)以下不属于标准化SaaS数赢洞察的产品优势A.中小企业为主,成本低B.业务流程简单,使用方便C.即开即用、省时高效D.只提供定制化服务

考题 ( 难度:中等)依托于中国联通全量数据为基础,结合海量、实时数据处理能力,下列哪一项指数SAAS平台可以为客户提供APP视角众多维度的可视化服务:A.APP洞察B.终端洞察C.定制化报告D.位置洞察

考题 ( 难度:中等)联通大数据微服务核心产品是什么?A.智慧数B.智慧树C.智能数D.智能树

考题 ( 难度:中等)以下哪个选项不属于数赢洞察分析报告功能?A.个人用户行为分析B.整体行业分析C.目标客户群分析D.竞品分析

考题 ( 难度:中等)以下哪一个是数赢洞察已经提供SaaS服务的产品?A.车辆洞察B.终端洞察C.消费洞察D.游戏洞察

考题 (难度:中等)从产品整体概念出发,电信产品可定义为由电信企业提供的,但并不是能够满足客户某种通信需求的服务总和。

考题 (难度:中等)客户疑义化解原则中,服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来,然后有针对性地提出应答的方法。

考题 (难度:中等)服务人员在提供服务或介绍产品时,使用过于高深的专业知识,让客户觉得自己无法理解而提出异议是客户自身的原因产生的疑义。

考题 (难度:中等)服务人员在进行服务或产品演示时失败,遭到客户的质疑是客户自身的原因产生的疑义。

考题 (难度:中等)客户的真正需求不能充分被满足,导致无法认同所提供的服务与产品,这是最常见的服务人员原因产生的疑义。

考题 (难度:中等)服务或产品超过了客户原本的预算,导致客户产品价格上的异议,这是最常见的服务人员原因产生的疑义。

考题 (难度:中等)客户异议产生的原因一般包括服务人员的原因及产品的原因。

考题 (难度:中等)客户异议,就是指在客户服务或产品销售的过程中,客户对服务、产品、价格、质量等各方面提出的质疑或不同看法。

考题 (难度:中等)有异议,就代表客户对所提供的服务或产品有兴趣。

考题 (难度:中等)沃云建站产品相关产品图片不需要客户来提供。

考题 (难度:中等)通过平台API与客户IT系统(在线商店)集成,来为用户提供订购服务的入口,提高客户运营能力。

考题 (难度:中等)利用联通数据数盾产品开拓因小贷业务存在经营风险,可以开拓的客户可以是互金平台客户。

考题 (难度:中等)银、保监会不是金融行业客户

考题 (难度:中等)物联网业务中,我们可以为国网客户提供集抄设备的4G升级服务。

考题 (难度:中等)按照客户提出的需求、思路提供客户所需要的产品,就能拿下营销项目。

考题 (难度:中等)物联网设备安全监测平台面向使用联通物联网卡的行业客户提供服务