( 难度：中等)关于拜访客户所携带的资料，下面说法正确的是：。A.携带的资料越详细越全面越好，最好把公司所有的产品资料都介绍给客户B.携带的资料越少越好，这样客户不会眼花缭乱C.第三方对自己公司的评价资料是说服客户的一大有效武器，所以一定要注意好好运用D.演示产品一般只是附带着演示，不能作为主要内容

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( 难度：中等)关于拜访客户所携带的资料，下面说法正确的是：。
A.携带的资料越详细越全面越好，最好把公司所有的产品资料都介绍给客户
B.携带的资料越少越好，这样客户不会眼花缭乱
C.第三方对自己公司的评价资料是说服客户的一大有效武器，所以一定要注意好好运用
D.演示产品一般只是附带着演示，不能作为主要内容

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考题什么资料是说服客户的一大有效武器()。A.企业宣传资料B.产品说明书C.客户登记资料D.第三方对自己公司的评价资料

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考题第三方对自己公司的评价资料对说服客户作用不大，仅用来参考使用。此题为判断题(对，错)。

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考题收展员在上门拜访客户前,应携带的物品包含() A、代理人资格证、展业证B、保全资料，如授权委托书等C、客户生日贺卡、客户服务报D、签字笔或钢笔、公司介绍彩页等

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考题客户通过财付通一点通业务可进行在线付款,满足客户在线购物需求,以下关于财付通一点通业务说法正确的是()。 A.客户携带个人有效身份证件及账户资料至全省任一网点，填写申请表B.客户携带个人有效身份证件及账户资料至开户网点，填写申请表C.柜面工作人员在核心通过4715办理业务D.客户按照收到的短信，在财付通网站完成账户激活

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考题（）为客户开立账户，应当对客户开户资料进行审核，确保开户资料的合规、真实、准确和完整。 A.证券公司 B.期货公司 C.期货交易所 D.中国期货业协会

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考题根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》中客户资产保护相关规定，以下说法正确的是（　　）。A．证券交易所对客户异常交易行为进行调查时，为保护客户资料，证券公司应该拒绝提供客户资料 B．证券公司基本确认盗买盗卖等异常交易行为的，无需采取措施控制资产 C．证券监管部门对客户账户进行调查时，为保护客户资料，证券公司应该拒绝提供客户资料 D．发现资买盗卖等异常交易行为疑点时，证券公司应当及时通知客户并核实确认、留存证据

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考题在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：（）。A公司的资料B销售资料与方案C相关产品资料D客户资料

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考题电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户。（）

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考题在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：（）。A、公司的资料B、销售资料与方案C、相关产品资料D、客户资料

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考题雪佛兰金领结车辆交付流程中关于文件交付要做到的是：销售顾问（）；销售顾问提醒客户哪些资料需要妥善保存，哪些资料需要随车携带。A、无需准备资料袋，把文件点交给客户B、运用资料袋，逐一将相关文件点交于客户C、把文件都交给客户，无需签名D、把文件点交给客户后，代客户签名

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考题在物品准备中，如果是公务拜访，则需准备的物品有：（）。A、公司的资料B、销售资料与方案C、相关产品资料D、客户资料

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考题什么资料是说服客户的一大有效武器？（）A、企业宣传资料B、产品说明书C、客户登记资料D、第三方对自己公司的评价资料

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考题客户服务域管理的数据有客户基本资料、客户账户资料、客户产品资料、（）、客户消费记录、客户赢利情况统计等。

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考题在需求分析及产品介绍流程的执行中，以下哪项不是正确的标准（）A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时，可以不主动，应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料，口头介绍，辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒，并有技巧地回答客户问题

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