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什么资料是说服客户的一大有效武器？（）

  • A、企业宣传资料
  • B、产品说明书
  • C、客户登记资料
  • D、第三方对自己公司的评价资料

参考答案

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考题 什么资料是说服客户的一大有效武器()。A.企业宣传资料B.产品说明书C.客户登记资料D.第三方对自己公司的评价资料
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考题 打破客户的自我设防心理的有效途径是（ ）。A．开放性问题B．注意倾听C．作出书面承诺D．观察有效的信息来源E．运用雄辩的口才说服客户
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考题 客户的逆反心理表现在不喜欢被说服,对于这种逆反心理,最好的方法是()。 A.让客户去说服他自己B.用事实来说服客户C.由销售经理说服客户D.由销售员说服客户
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考题 关于说服客户的策略，错误的是（）。A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点 和客户的真实目的，做出针对性的反应B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种C.提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策D.要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢，切忌同客户发生冲突
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考题 什么是说服法? 运用说服法应注意什么要求?
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考题 说服购买类是培养品牌偏好、（）、改变客户对产品特性的认识、说服客户立即购买产品、说服客户接受销售访问。A、鼓励消费者转向自己的品牌B、鼓励商家转向客户的品牌C、鼓励卖家转向提供商的品牌D、鼓励买家转向商家的品牌
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考题 柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）A、客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份B、客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可C、客户只需携带本人有效身份证件即可D、客户打电话给网点柜员即可办理
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考题 “粒子束武器”是指什么武器？（）A、微波武器B、激光武器C、X射线激光武器D、次声武器
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考题 要想说服客户，首先要把自己当作客户，先说服自己，这样才能知道客户在想什么，我们能为他提供什么。
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考题 什么是组织客户？约见组织客户需要什么资料准备？
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考题 当说服信息引起说服对象的高度恐惧时，说服最有效。
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考题 推销人员在推销活动中只有一个目标，就是尽力说服客户，希望与客户达成有效的买卖关系，完成推销任务。
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考题 什么是新概念武器？新概念武器包括哪些武器？
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考题 成功营销的第二步是（），让客户感到你非常关心他的利益，这是说服客户最有效的利器。A、满足需求法B、说服客户C、情感促销法D、优惠成交法
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考题 什么是客户基本资料变更？如何办理？
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考题 语言、声音、语气、语调等因素将直接决定着我们是否能（）客户。A、策反客户、感染客户B、说服客户、策反客户C、说服客户、感染客户D、营销客户、感染客户
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考题 用其他客户的销售状况、销售数据等到客观事实说服客户是属于真心为客户利益着想的有效表达要求。（）
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考题 有效表达的要求包括（）A、有自信B、对市场充分认识C、确立“专业地位”D、用客观事实说服客户
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考题 销售过程就是说服客户的过程，说服力最高的境界是（）。A、由销售员的忠诚打动客户B、让产品代言C、由销售员来成交客户D、让客户成交你
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考题 （）是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。
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考题 跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？
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考题 在什么期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新客户身份资料？
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考题 金融机构对先前获得的（）的真实性、有效性或者完整性有疑问的，应当重新识别客户身份。A、客户信用资料B、客户申请开户资料C、客户交易信息D、客户身份资料
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考题 如何说服客户为什么要在招行买基金，以下哪项是错误的？（）A、帮助客户赚到钱B、强调基金历史业绩做销售引导C、让客户安心有人会帮忙看着D、让客户感受到招行专业的服务
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考题 判断题推销人员在推销活动中只有一个目标，就是尽力说服客户，希望与客户达成有效的买卖关系，完成推销任务。A 对B 错
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考题 多选题个人客户在我.行系统留存证件信息有误，经网点核实为我.行柜员录入错误，应提交什么资料办理变更？（）A若客户原预留的证件在有效期内，可参照内部整改操作，提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程B若客户原预留的证件己过有效期，需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更C无论客户原预留的证件是否已过有效期，均需联系客户持有效证件亲临柜台核对信息后办理变更D无论客户原预留的证件是否已过有效期，均可参照内部整改操作，提交客户原预留的相关资料并备注情况说明上传远程授权
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考题 单选题“粒子束武器”是指什么武器？（）A 微波武器B 激光武器C X射线激光武器D 次声武器
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