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(难度:中等)精准营销服务包含信息校核、信用评级、金融业务筛客模型、营销计划定制,客户触达渠道建设,以及老客户找回服务。
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考题
制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。
A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
考题
制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的:()A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀
考题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,实现服务信息精准推送,实现业务办理、量价费查询、费控余额、()、电网计划停电、市场化交易等营销服务信息的()精准推送。
考题
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A、网点机构营销B、“直客式”个人贷款营销C、网上银行营销D、电话营销
考题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》指出,全面支撑售电侧放开改革,实现市场化售电业务线上服务,满足交易公开公平、信息透明、服务便捷要求;深化大数据应用,实现()、台区线损异常智能诊断、电费风险()、电能替代潜力用户精准筛选、优质客户评级以及精准化、差异化服务。
考题
(难度:中等)营销渠道触达可支撑短信、外呼、彩信、邮箱渠道
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